Ключові тези:
- Якщо ім’я та прізвище у квитку не збігаються з даними пасажира, в Укрзалізниці попереджають про відмову в посадці.
- Перевізник радить виправляти помилки через автовикуп та переоформлення квитка, а не ризикувати поїздкою.
- Пасажири в коментарях розповіли про різний досвід перевірки документів, однак офіційні правила залишаються незмінними.
Раніше ми розповідали, що українці зможуть обирати найдешевші ліки: як працюватиме нова система.
Жінка розповіла, що поспіхом придбала два квитки на ім’я своєї матері, хоча подорожувати вони мали удвох. Через високий попит на квитки вона побоювалася їх повертати та запитала, чи зможе сісти у потяг зі своїм проїзним документом.
В Укрзалізниці відповіли однозначно: якщо ім’я та прізвище у квитку не відповідають даним пасажира, до посадки його не допустять.
«На жаль, Вас до посадки не допустять. Радимо оформити автовикуп на правильне ім’я та прізвище, а потім повернути один квиток», – зазначили представники перевізника.
Думки пасажирів розділилися
Водночас у коментарях думки користувачів розділилися. Частина пасажирів стверджувала, що на практиці документи перевіряють не завжди.
«Їдьте, все буде нормально. А те, що вам написала Укрзалізниця, то ви ж розумієте, що вони по-іншому не можуть написати, а згідно з інструкцією», – написав один із користувачів.
Інша коментаторка зазначила, що за кілька років регулярних поїздок у неї нібито жодного разу не просили паспорт, а лише сканували квиток.
Проте були й протилежні відгуки. Деякі пасажири розповіли, що під час посадки документи у них перевіряють майже щоразу.
Таким чином, навіть якщо окремі мандрівники повідомляють про випадки, коли паспорт не перевіряли, офіційна позиція Укрзалізниці залишається незмінною: квиток має бути оформлений на того пасажира, який здійснює поїздку. Тому у разі помилки в персональних даних її радять виправити заздалегідь, щоб уникнути ризику залишитися на пероні.
Читайте також:
