Отримати будь-яку інформацію переселенцям полегшало. Для оперативного консультування внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають на тимчасово окупованих територіях, Міністерство реінтеграції вчетверо збільшило кількість операторів та вдосконалило технічні можливості кол-центру. Це дозволяє давати відповіді на понад тисячу звернень на добу.
Дзвонити можна:
- на «гарячу лінію» з кризових питань: 15-48 (цілодобово та безкоштовно);
- уповноваженому з питань переселенців: (066) 813-62-39 (за тарифами вашого оператора);
- для дзвінків та повідомлень з окупованих територій через мобільні програми WhatsApp, Телеграм, Вайбер: 096-078-84-33 (безкоштовно).
Людям з інвалідністю, які хочуть евакуюватися з «гарячих точок», окрім Міністерства реінтеграції та волонтерів, допомагає громадська організація Fight for right («Боротьба за права»).
Щоб отримати допомогу з евакуацією, людям з інвалідністю необхідно зателефонувати до «гарячої лінії»: 0-800-303-311 (натиснути «1»).
Також можна надіслати повідомлення на електронну пошту: [email protected] або написати в месенджер Фейсбук на сторінці Fight for right.
Скориставшись «гарячою лінією» організації, можна також отримати
- психологічну підтримку (кнопка «2»),
- юридичну консультацію (кнопка “3”)
- та повідомити про гуманітарні потреби (кнопка «4»).