Ключові тези
- Загострення безпекової ситуації та обстріли у Дніпропетровській, Харківській та Запорізькій областях.
- Організовано безкоштовне підвезення пасажирів на ділянках між Кривим Рогом, Дніпром, П’ятихатками та Лозовою.
- До станцій між Дніпром та П’ятихатками пасажири далекого сполучення можуть дістатися електричками за тими ж квитками.
- Усі пасажири, чиї поїзди запізнюються або змінили маршрут, можуть скористатися своїми квитками на будь-який інший рейс аналогічного напрямку протягом доби 8 серпня.
Також цікаво: Літнім пасажирам стане простіше: Укрзалізниця запустила корисну послугу на вокзалах
Де запустили автобусні трансфери
Як повідомили в прес-службі компанії, для забезпечення безперервного сполучення в регіонах, де рух поїздів тимчасово обмежено, «Укрзалізниця» задіяла спеціальні автобусні рейси. Пасажирів підвозитимуть за такими напрямками:
- Кривий Ріг — Дніпро;
- Пʼятихатки — Дніпро;
- Лозова — Орілька.
Усі пасажири, чиї поїзди запізнюються або змінили маршрут, можуть скористатися своїми квитками на будь-який інший рейс аналогічного напрямку протягом доби 8 серпня.
Альтернативні маршрути на Дніпропетровщині
Пасажирам, які прямують до станцій Кам’янське-Пасажирське, Верхівцеве, Вільногірськ та Верхньодніпровськ поїздами №32 (Перемишль — Запоріжжя), №86 та №286 (Львів — Дніпро), №42 (Трускавець — Дніпро) і №40 (Солотвино — Запоріжжя), пропонують пересадку на приміські електропоїзди з Дніпра.
Використати можна такі електрички:
- №6035 Дніпро — Пост Списання (відправлення о 16:42);
- №6037 Дніпро — П’ятихатки (відправлення о 17:34);
- №6043 Дніпро — П’ятихатки (відправлення о 20:20).
Важливо: купувати додаткові квитки не потрібно — чинний проїзний документ діє для посадки в приміський поїзд без жодних доплат.
Затримки та обмеження руху в західному напрямку
Аби якнайшвидше ввести поїзди у звичний графік, залізничники ухвалюють рішення про часткове обмеження маршрутів по Тернополю та Львову із подальшою пересадкою пасажирів.
Зміни та ланцюгові затримки (від 1 до 7 годин) очікуються для рейсів:
- №41/42 Дніпро — Трускавець;
- №87/88 Дніпро — Ковель;
- №83/84 Дніпро — Мукачево;
- №285/286 Дніпро — Львів;
- №3/4 Дніпро — Ужгород (і зворотно №29 Ужгород — Київ);
- №85/86 Дніпро — Львів (і зворотно №128);
- №119/120 Дніпро — Хелм (та №24 Хелм — Київ).
Як діяти пасажиру, якщо поїзд запізнюється або змінив маршрут
Аби зберегти нерви та успішно дістатися пункту призначення під час збоїв у графіку, пасажирам варто пам’ятати про свої права та алгоритм дій:
- Слідкуйте за онлайн-табло: актуальну інформацію про затримки в реальному часі можна перевіряти на спеціальному порталі, у застосунку «УЗ» або через офіційний Telegram-бот.
- Використовуйте правило «До кінця доби»: якщо ви спізнилися на свою пересадку або ваш рейс скасували/змінили, перевізник дозволяє сідати на будь-який наступний поїзд у тому ж напрямку протягом доби 8 серпня без переоформлення квитка.
- Шукайте вокзальних помічників: на великих станціях (Дніпро, Львів, Тернопіль, Київ) працюють чергові працівники УЗ та волонтери, які координують пересадку на автобуси чи інші поїзди.
- Зберігайте квиток для компенсації: якщо ви вирішите відмовитися від поїздки через суттєву затримку, ви маєте право повернути 100% вартості квитка в касі або через застосунок (якщо поїзд ще не відправився за новим розкладом).
Безпекові виклики та ворожі атаки вимагають від «Укрзалізниці» гнучких рішень для порятунку пасажирського сполучення. Попри тимчасові незручності, пересадки та затримки, залізничники забезпечують довіз кожного пасажира до безпечного місця призначення. Головне для мандрівників сьогодні — уважно стежити за оголошеннями на вокзалах і сповіщеннями в офіційних каналах УЗ.
Читають зараз:
