У «Нафтогазі» назвали три причини:
- забруднена газова плита – потрібно почистити сопло пальника;
- нестача кисню у приміщенні;
- недостатній тиск у системі.
Чому знижується тиск у системі? Брак тиску в системі може утворитися внаслідок надто сильного його зниження «на виході» – споживачам.
Що робити при забрудненні конфорки? Якщо на одній плиті дві конфорки горять різними кольорами, то причина в забрудненні плити. Потрібно зателефонувати за номером 104 і викликати майстра.
Коли звертатись до облгазу? Якщо конфорки почищені, приміщення провітрене, а полум’я все одно жовтого кольору, це означає, що є проблеми з тиском у газовій системі. За це відповідає облгаз.
Чи можна довести, що газ неякісний? За словами голови Спілки споживачів комунальних послуг Олега Попенка, щоб довести порушення стандартів, доведеться заплатити близько 10 тисяч гривень. Відшкодують їх лише в тому разі, якщо лабораторія доведе правоту клієнта. При цьому, за словами Попенка, ще не було випадку, коли споживачеві вдалося пройти таку процедуру і отримати відшкодування.
Читайте також:
- Скільки платитимемо за світло у грудні
- Скільки платитимемо за газ у грудні: ціни у різних постачальників
- У НБУ повідомили, коли та на скільки подорожчає газ для українців
- Як здійснюються нарахування за газ?
- Споживання газу: кубометрів у платіжках не буде
- Подорожчає абонплата за газ: коли та на скільки?
- Що буде з тарифами на газ для населення
