Ключові тези:
- Картка, якою людина не користується, не обов’язково означає закритий рахунок: після звільнення або блокування картки рахунок може залишатися відкритим, а його обслуговування — здійснюватися за тарифами банку.
- Блокування картки не дорівнює закриттю рахунка: щоб зрозуміти, чи може нараховуватися комісія, потрібно перевірити статус самого рахунка та умови його обслуговування.
- Передусім потрібно звернутися до банку: уточнити статус рахунка, чинний тариф та можливість нарахування комісії, особливо якщо картка більше не потрібна.
1. Я звільнилася, а зарплатною карткою не користуюся. Чи можуть нарахувати комісію?
Після звільнення рахунок може залишитися відкритим, а
умови його обслуговування — змінитися. Тому треба уточнити у банку, за яким
тарифом тепер обслуговується рахунок і з якого моменту картка вважається неактивною.
Вам буде цікаво: Один з банків почав списувати по 150 гривень з карток: кому варто перевірити рахунок
2. Якщо картку заблокувати, комісію вже не братимуть?
Не обов’язково. Заблокована картка і закритий рахунок — не одне й те саме.
Блокування лише обмежує операції з карткою, але рахунок може залишатися
відкритим і обслуговуватися за тарифами банку.
3. Якщо картку не активували, вона теж може вважатися неактивною?
Неактивована картка не завжди означає, що рахунок закрито.
Якщо картка вам не потрібна, перевірте у банку статус самого рахунка та умови
його обслуговування.
4. А якщо картка пенсійна?
Для пенсійних і соціальних карток можуть діяти окремі
умови. Якщо банк надіслав повідомлення, що картка стане неактивною, варто
уточнити, що це означає саме для вашого рахунка і чи передбачена комісія.
5. Що робити людям на тимчасово окупованій території?
Якщо немає можливості прийти до відділення, зверніться до
банку через «гарячу лінію», мобільний застосунок або інший доступний
дистанційний канал. Попросіть перевірити, чи відкритий рахунок, чи вважається
картка неактивною і чи може за нею нараховуватися комісія.
6. Якщо людина померла, чи потрібно закривати її картку?
Після смерті клієнта користуватися його карткою не можна.
Питання щодо коштів на рахунку та його закриття вирішуються вже у межах
спадкування. Спадкоємцям потрібно повідомити банк про смерть власника рахунка
та надати документи, які банк вимагатиме для подальших дій.
Що перевірити, якщо ви не користуєтеся карткою?
Не варто припускати, що картка автоматично перестала обслуговуватися. Уточніть у банку:
- чи відкритий рахунок;
- який тариф діє для його обслуговування;
- який статус має картка;
- чи передбачена комісія;
- чи потрібно окремо закривати рахунок.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ: умови обслуговування картки визначаються договором, укладеним з банком. Тому передусім перевірте умови договору та чинні тарифи конкретного банку.
Читайте також:
