Ключевые тезисы:
- Карта, которой человек не пользуется, не обязательно означает закрытый счет: после увольнения или блокировки карты счет может оставаться открытым, а его обслуживание — осуществляться по тарифам банка.
- Блокировка карты не равна закрытию счета: чтобы понять, может ли начисляться комиссия, необходимо проверить статус самого счета и условия его обслуживания.
- В первую очередь нужно обратиться в банк: уточнить статус счета, действующий тариф и возможность начисления комиссии, особенно если карта больше не нужна.
1. Я уволилась и не пользуюсь зарплатной картой. Могут ли начислять комиссию?
После увольнения счет может остаться открытым, а условия его обслуживания — измениться. Поэтому нужно уточнить в банке, по какому тарифу теперь обслуживается счет и с какого момента карта считается неактивной.
Вам будет интересно: Один из банков начал списывать по 150 гривен с карт: кому стоит проверить счет
2. Если карту заблокировать, комиссию уже не будут брать?
Не обязательно. Заблокированная карта и закрытый счет — не одно и то же. Блокировка лишь ограничивает операции по карте, но счет может оставаться открытым и обслуживаться по тарифам банка.
3. Если карту не активировали, она тоже может считаться неактивной?
Неактивированная карта не всегда означает, что счет закрыт. Если карта вам не нужна, проверьте в банке статус самого счета и условия его обслуживания.
4. А если карта пенсионная?
Для пенсионных и социальных карт могут действовать отдельные условия. Если банк прислал уведомление о том, что карта станет неактивной, стоит уточнить, что это означает именно для вашего счета и предусмотрена ли комиссия.
5. Что делать людям на временно оккупированной территории?
Если нет возможности прийти в отделение, обратитесь в банк через «горячую линию», мобильное приложение или другой доступный дистанционный канал. Попросите проверить, открыт ли счет, считается ли карта неактивной и может ли по ней начисляться комиссия.
6. Если человек умер, нужно ли закрывать его карту?
После смерти клиента пользоваться его картой нельзя. Вопросы, связанные со средствами на счете и его закрытием, решаются уже в рамках наследования. Наследникам необходимо сообщить банку о смерти владельца счета и предоставить документы, которые банк потребует для дальнейших действий.
Что проверить, если вы не пользуетесь картой?
Не стоит предполагать, что карта автоматически перестала обслуживаться. Уточните в банке:
- открыт ли счет;
- какой тариф действует для его обслуживания;
- какой статус имеет карта;
- предусмотрена ли комиссия;
- нужно ли отдельно закрывать счет.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: условия обслуживания карты определяются договором, заключенным с банком. Поэтому прежде всего проверьте условия договора и действующие тарифы конкретного банка.
Читайте также:
