У телефонному режимі фахівці відповідають на різні питання. Найпоширеніші з них:
- Як добровольцю набути статусу учасника бойових дій?
- Які документи потрібно надати для оформлення статусу ветерана війни з інвалідністю?
- Як членам сім’ї добровольця отримати пільгове посвідчення?
- Чи може ветеран війни розраховувати на безкоштовну медичну та психологічну допомогу?
Контактні телефони Міністерства у справах ветеранів України:
(063) 227-14-27 (з питань встановлення статусів та соціального захисту);
(063) 035-54-68 (з питань психологічної допомоги, оздоровлення, освіти).