На карантине, когда большая часть людей находится дома, неизбежно возникают бытовые конфликты, особенно с соседями, которые нарушают порядок. Так, например, М.Н. Захарова из Полтавской области пишет нам о том, что ее сосед очень громко слушает музыку и не реагирует на просьбы сделать звук потише. А И.Н. Иванова из Херсона жалуется на то, что вынуждена терпеть […]
Каждый год к праздничным датам мэрия выплачивает единоразовую материальную помощь. Этот год не стал исключением, даже несмотря на бушующий в стране вирус и затраты на борьбу с ним. Так, ко Дню освобождения Одессы получили помощь ветераны, которые принимали участие в освобождении города от фашистских захватчиков. Какие выплаты из городского бюджета ожидать к 9 Мая и […]
В период пандемии одесский горсовет выдает помощь пенсионерам и малообеспеченным семьям. Если вы еще не получили продуктовые наборы, мы расскажем, куда можно обращаться. Кому дают? В первую очередь уточним, кто имеет право на получение продуктовых наборов от одесской мэрии. Помощь получают многодетные семьи, а также одинокие и одиноко проживающие одесситы, в числе которых: лица, достигшие […]
«Я инвалид с детства 1-й группы. Получаю пенсию по утрате кормильца, а также социальную помощь. Сейчас проживаю в доме престарелых. С каждой пенсии и выплаты у меня снимают по 75%. Поясните, почему со своих двух пенсий я должна платить 150% в дом престарелых? Чепурная К.Я, с. Тишковка Кировоградской обл.» Сколько удерживают из пенсии? […]
На протяжении года (с 2019-го по настоящее время) в редакцию поступают жалобы читателей на появление в платежках лишних кубов. С этой проблемой столкнулись потребители из разных регионов. Откуда взялись эти доначисления и законны ли они? С чего все началось? В ноябре 2018 года многие потребители газа получили платежки с дополнительными кубами за октябрь […]
Каждый год к праздничным датам Одесский горсовет выплачивает единоразовую материальную помощь ветеранам войны, узникам гетто и концлагерей, семьям погибших (умерших) ветеранов Великой Отечественной войны. В этом году матпомощь увеличили — в связи с 75-летием Победы над нацизмом во Второй мировой войне. По информации департамента труда и социальной политики Одесского горсовета, получать обещанную помощь некоторые одесситы […]
Уже не первый год в Украине действуют центры бесплатной правовой помощи. Однако, как показывает практика, далеко не все знают, какие виды услуг предоставляют центры и кто имеет право на бесплатную помощь. Два вида правовой помощи Правовая помощь, в зависимости от вида оказываемых услуг, делится на первичную и вторичную. К первичной относятся: предоставление консультаций […]
«…В 2018 году, когда создавали «Энера Винница», мне установили чужой счетчик с долгом 989,73 грн. На 1 января 2019 года у меня была переплата в 1397,88 грн., а уже на 1 марта получила платежку с долгом в 989,73 грн. Энергетики грозят отключением. Прошу разъяснить, как избежать отключения света? Колосач Е.С., г. Винница» […]
Многие льготники в период с 1 октября по 15 мая имеют право на 50-процентную скидку при покупке билетов на поезд и активно этим пользуются. Тем более, когда впереди новогодние и рождественские праздники. Напомним в связи с этим, что в этом году были утверждены новые правила перевозки багажа железнодорожным транспортом Украины. Что можно брать с собой […]
«…В вашей газете прочитала статью «Какие льготы положены людям с инвалидностью?» Теперь прошу пояснить мне, какие льготы имеет инвалид II группы, когда попадает на лечение в стационар? Нумерицкий В.А., г. Киев» Что бесплатно для всех? На сегодняшний день все пациенты, которые находятся на стационарном лечении, должны бесплатно получать лекарства и медицинские изделия, […]
«В связи с участившимися случаями телефонного мошенничества, обращаем ваше внимание на то что ООО «Одессагаз-Поставка» не требует произвести оплату на конкретную банковскую карту. Все оплаты за газ осуществляются на официальном сайте компании или в любом отделении банка. Если потребителю предлагают оплатить задолженность иным способом, просим вас зафиксировать номера телефонов, с которых вам звонили, и сообщить […]
У многих пенсионеров возникают вопросы по начислению или перерасчету пенсий, получению различных доплат и социальной помощи, в том числе на оплату коммунальных услуг. Для этого приходится обращаться в государственные учреждения. Чаще всего это делают в устной форме, что не приносит результата. Мы всегда советуем нашим читателям подавать письменное обращение. Как его написать? Какие […]
«…Я пенсионерка. Мне 80 лет. Имею квартиру площадью 62 кв. метра. Три года назад я узаконила балкон. По документом жилая площадь квартиры увеличилась до 66 кв. метров. Теперь каждый год я должна платить налог на недвижимость в размере 362,99 гривен. Почему? Объясните, за что я плачу? Шинко Л.М., г. Измаил» От чего зависит […]
«…Раз в четыре года надо поверять общедомовой счетчик тепла. Счетчик тепла нам установил частный предприниматель. За чей счет должны осуществлять поверку этого прибора учета? Людмила Высоцкая, письмо получено по электронной почте» В КП «Теплоснабжение города Одессы» нам пояснили, что жильцы должны платить за поверку общедомовых приборов учета тепла в том случае, если счетчик не стоит […]
С 1 мая 2019 года обслуживание внутридомовых газовых систем осуществляется только на основании договоров. Почему это так важно и что ждет тех, кто до сих пор не заключил такой договор, рассказали в пресс-центре АО «Одессагаз». По информации компании «Одессагаз», в соответствии с Правилами безопасности систем газоснабжения,* ответственность за состояние внутридомовых систем возложена на собственников многоквартирных […]
«…Я получаю пенсию и субсидию 25 числа каждого месяца – и сразу оплачиваю коммунальные счета. Если эта дата выпадает на субботу или воскресенье, оплачиваю 27 числа. При этом Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах» установлено начисление пени за просрочку платежей. Как я прочитала, пеня начисляется начиная с 20 числа. Буду ли я платить пеню, учитывая вышесказанное? […]
«…При оплате услуг ЖКХ в отделении «Ощадбанка» у меня потребовали указать мой персональный мобильный номер. Причем в других отделениях этого же банка номер не требовали, в связи с чем у меня возник вопрос: «Имеет ли право банк требовать персональный номер телефона при оплате услуг ЖКХ? Если да, то на каких основаниях?» Шихайлов И.В, г. Одесса» […]
С середины апреля началась вторая волна выездов мобильных поликлиник по региону. Когда врачи посетят ваш район? Ивановский, Великомихайловский — 3-4 июня; Раздельнянский — 5, 10-12 июня; Лиманский, Биляевский — 18-19 июня; Овидиопольский — 20-21 июня; Татарбунарский, Ренийский — 24-25 июня; Арцизский — 26 июня, а также1-4 июля; Болградский — 26 июня; Измаильский — 1-3, 8-10 […]
