Проблеми з виплатою пенсій через неможливість пройти ідентифікацію — непоодинокі, особливо коли йдеться про літніх людей із тяжкими захворюваннями. До редакції звернувся мешканець Кривого Рогу, чия 91-річна мати, хвора на Альцгеймера та прикута до ліжка, залишилася без пенсії через вимоги банку щодо особистого підпису. Роз’яснюємо, чому так трапляється і які законні варіанти виходу з ситуації існують.
