Ключові тези:
- На тимчасово окупованих територіях заборонено нараховувати плату за комунальні послуги за період окупації, а також штрафи й пеню за несплату.
- Борги за комуналку, які утворилися до окупації, не списують — їх доведеться погашати.
Українцям, чиє житло залишилося на тимчасово окупованих територіях, не повинні нараховувати плату за комунальні послуги за період окупації. Також постачальники не мають права вимагати штрафи та пеню за несплату в цей час. Водночас повністю позбутися старих боргів не вийде: заборгованість, яка виникла ще до окупації, залишається до сплати.
Такі правила передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 року № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану».
Також цікаво: Показання лічильника не зарахують: газовики назвали спосіб, яким не можна користуватися
За що не можуть нараховувати плату за комуналку
Відповідно до урядової постанови, до завершення воєнного стану діють обмеження щодо оплати житлово-комунальних послуг на територіях, які перебувають під тимчасовою окупацією або де ведуться бойові дії.
Зокрема, заборонено:
- нараховувати плату за житлово-комунальні послуги за період тимчасової окупації;
- нараховувати та стягувати штрафи, пеню й інфляційні нарахування за заборгованість на окупованих територіях і в районах бойових дій;
- припиняти надання комунальних послуг через несплату на таких територіях.
Тобто постачальники не можуть виставляти рахунки за комунальні послуги за період окупації або застосовувати фінансові санкції за несплату в цей час.
Чи повинні переселенці погашати комунальні борги
Окремі правила передбачені для українців, які були змушені залишити свої домівки через війну.
Заборгованість за комунальні послуги, яка виникла після 24 лютого 2022 року в період бойових дій, не повинна стягуватися з тих, хто виїхав із відповідного житла.
Щоб скористатися цією нормою, споживачеві потрібно повідомити постачальника послуг про своє фактичне місце проживання та надати документальне підтвердження. Наприклад, це може бути довідка внутрішньо переміщеної особи (ВПО).
Які комунальні борги все-таки доведеться сплатити
Важливо розуміти: заборона нараховувати плату за комунальні послуги під час окупації не означає автоматичного списання всіх попередніх боргів.
Якщо заборгованість утворилася ще до окупації, її потрібно погасити. Це пояснюється тим, що відповідні послуги були надані до початку окупації, а законодавство не передбачає автоматичного списання таких сум.
Якщо ж власник житла отримав платіжку з боргом за період, коли територія вже перебувала під окупацією, варто звернутися до постачальника комунальних послуг і вимагати перевірки нарахувань.
У разі виникнення суперечок або відмови виправити помилкові суми можна звернутися по допомогу до юристів системи безоплатної правничої допомоги.
Що ще варто знати переселенцям
Правила соціального захисту внутрішньо переміщених осіб продовжують змінюватися. Зокрема, 22 жовтня набув чинності новий закон про ВПО. Водночас частина передбачених ним механізмів поки що не запрацювала через затримку з ухваленням необхідних підзаконних актів.
Також переселенцям варто знати, що в окремих випадках статус ВПО можуть скасувати автоматично. Тому важливо стежити за змінами в законодавстві та своєчасно повідомляти відповідні органи про обставини, які можуть вплинути на отримання допомоги.
Читайте також:
- Ідентифікація та верифікація пенсії: чому це різні перевірки і кому варто хвилюватися (відео)
- Ідентифікація пенсіонерів 2026: 5 помилок, через які зупинять пенсію (відео)
