Ключові тези:
- ПФУ надсилає офіційні повідомлення через особисті кабінети громадян.
- Ідентифікацію можна пройти п’ятьма способами, зокрема онлайн через «Дія.Підпис».
- Шахраї створюють фейкові повідомлення під ПФУ та виманюють дані банківських карток.
Пенсійний фонд України (ПФУ) розпочав планову розсилку офіційних повідомлень в особисті кабінети громадян. Воно стосується обов’язкової щорічної фізичної ідентифікації, яку пенсіонерам необхідно пройти до 31 грудня 2026 року.
Раніше ми розповідали, якою буде пенсія у жовтні для людей з III групою інвалідності.
Хто має пройти ідентифікацію та де шукати офіційне повідомлення?
Офіційні нагадування від ПФУ надходять в особисті кабінети отримувачів пенсій та страхових виплат, які:
- тимчасово проживають за кордоном;
- перебувають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ).
Головна мета цих сповіщень — нагадати громадянам про необхідність підтвердити особу до кінця 2026 року, щоб забезпечити безперервне нарахування та виплату пенсій у 2027 році. Якщо пенсіонер уже пройшов цю процедуру поточного року, повторно робити це не потрібно.
Перевірити, чи прийшло сповіщення можна самостійно через Вебпортал електронних послуг ПФУ або мобільний застосунок «Пенсійний фонд України».
Далі:
- Авторизуйтесь за допомогою КЕП (кваліфікованого електронного підпису), Дія.Підпис або ID.GOV.UA.
- У лівому боковому меню знайдіть розділ «Мої повідомлення» та перейдіть у вкладку «Індивідуальні повідомлення».
Як пенсіонерам пройти фізичну ідентифікацію: 5 офіційних способів
Відповідно до чинного законодавства, громадяни можуть обрати будь-який зручний для них варіант підтвердження особи:
- Онлайн через «Дія.Підпис» (Найшвидший спосіб для тих, хто за кордоном чи на ТОТ).
Потрібно авторизуватися в особистому кабінеті на Вебпорталі ПФУ або в мобільному застосунку фонду, обравши вхід за допомогою «Дія.Підпис». Верифікація обличчя через камеру смартфона та введення пароля підпису автоматично підтверджують особу.
- Відеоконференцзв’язок (Для тих, хто не має електронного підпису).
Можна подати заяву на проведення сеансу відеозв’язку через спеціальну форму на порталі ПФУ (вхід у кабінет для цього не потрібен) або зателефонувавши до Контакт-центру за номерами: 0 800 503 753, (044) 281 08 70. Під час дзвінка працівник фонду звірить особу за документами на екрані.
- У посольстві чи консульстві України (Для осіб за кордоном).
Необхідно особисто звернутися до дипломатичної установи для отримання документа, який посвідчує факт, що особа є живою. Цей документ разом із заявою надсилається до ПФУ звичайною поштою або подається в сканованому вигляді через портал.
- Особисто у відділенні банку.
Метод діє для пенсіонерів, які отримують виплати на карткові рахунки в уповноважених банках. Ідентифікація зараховується автоматично, якщо ви особисто звернулися до каси банку та провели будь-яку операцію з використанням картки та введенням ПІН-коду.
- Особисто у сервісному центрі ПФУ.
Громадяни, які перебувають на підконтрольній Україні території, можуть завітати до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду з паспортом та ідентифікаційним кодом.
Примітка: Перевірити, чи успішно зараховано процедуру, можна у своєму кабінеті на порталі ПФУ за допомогою електронного сервісу «Моя ідентифікація».
Що буде, якщо не пройти ідентифікацію?
Якщо отримувач виплат проігнорує сповіщення та не підтвердить свою особу у визначений термін, нарахування пенсії призупинять з 1 січня 2027 року.
Гроші накопичуватимуться на рахунках Пенсійного фонду доти, доки пенсіонер не пройде верифікацію. Одразу після підтвердження особи виплати повністю відновлять.
Обережно, фішинг: шахраї маскуються під ПФУ
На тлі офіційної розсилки у популярних месенджерах (Viber, Telegram) та соціальних мережах масово активізувалися зловмисники.
Вони маскують свої повідомлення під бренд Пенсійного фонду та обіцяють пенсіонерам «автоматичну надбавку 20%» або «термінові доплати від 3200 до 5300 гривень».
Шахраї діють за класичною схемою фішингу: пропонують перейти за посиланням на підроблений сайт і заповнити «анкету для отримання коштів». Далі користувача просять вказати номер банківської картки, термін її дії, CVV-код та СМС-паролі від банку, після чого повністю спустошують рахунки жертви.
Важливо! Пенсійний фонд України наголошує: відомство ніколи не збирає банківські дані, конфіденційні паролі чи СМС-коди через сторонні анкети у месенджерах!
Уся офіційна комунікація здійснюється виключно через особисті кабінети на порталі електронних послуг або на офіційному сайті pfu.gov.ua. Будьте пильні, не переходьте за сумнівними посиланнями та довіряйте лише верифікованим джерелам інформації.
Читайте також:











