Ключові тези
- Довідка потрібна категоріям громадян, які раніше мали протерміновану заборгованість за блакитне паливо.
- Документ засвідчує відсутність поточних боргів або факт їхнього погашення.
- Оформити довідку можна як дистанційно, так і під час особистого візиту до клієнтського центру.
- В особистому кабінеті «Нафтогазу» можна не лише завантажити документ, а й звіряти рахунки, передавати показники та оплачувати послуги.
Також цікаво: Газовий рахунок потрібно терміново перевірити: що потрібно змінити
Кому обов’язково потрібна довідка від «Нафтогазу»
Органам соціального захисту додаткове підтвердження потрібне від побутових споживачів, які мали заборгованість за спожитий газ. За чинними правилами, нарахування субсидії боржникам можливе лише за умови повного розрахунку за послуги.
Довідка про відсутність заборгованості виступає офіційним підтвердженням того, що споживач врегулював фінансові питання з постачальником і має право на отримання пільг.
Як отримати документ
Отримати довідку можна онлайн або особисто.
1. Дистанційно:
- через особистий кабінет на офіційному вебресурсі my.gas.ua;
- у терміналах самообслуговування мереж «ПриватБанк», «Ощадбанк», EasyPay та City24;
- через Дію.
2. Особисто:
- у найближчому Центрі обслуговування клієнтів або офіційному відділенні компанії. Для цього потрібно пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картку), а також повідомити номер особового рахунку чи EIC-код.
Покроковий алгоритм реєстрації в особистому кабінеті
Щоб сформувати довідку онлайн, необхідно створити обліковий запис на порталі gas.ua:
- Перейдіть на сайт gas.ua та відкрийте вкладку «Особистий кабінет».
- Натисніть кнопку «Зареєструватися».
- Введіть дев’ятизначний номер особового рахунку (вказаний у щомісячній квитанції) і перші три літери прізвища власника.
- Оберіть зручний канал реєстрації (телефонний номер, електронна пошта або акаунт Google).
- Придумайте надійний пароль (не менше 8 символів).
- Підтвердьте реєстрацію за допомогою коду з SMS.
Після авторизації в кабінеті споживачі отримують доступ до завантаження необхідних довідок, історії розрахунків, внесення поточних показників приладів обліку та прямої оплати за газ.
Без підтвердження відсутності боргів органи соцзахисту не зможуть погодити нарахування пільг на газ, тому закрити заборгованість та отримати довідку варто заздалегідь.
Читають зараз:
