Ключові тези:
- Затримки з виплатами за програмою «єВідновлення» пов’язані не з нестачею коштів, а з роботою місцевих комісій.
- Саме органи місцевого самоврядування перевіряють пошкоджене житло та ухвалюють рішення про компенсацію.
- Якщо розгляд заяви безпідставно затягують, громадяни можуть звернутися до Офісу омбудсмана або до суду.
Омбудсман Дмитро Лубінець заявив, що головна причина затримок криється не у фінансуванні державної програми, а в роботі місцевих органів влади.
Раніше ми розповідали, що для власників квартир і будинків запровадили нову перевірку.
Чому українці вчасно не отримують компенсацію за пошкоджене житло?
За словами Лубінця, після подання заяви через застосунок «Дія» процес переходить до органів місцевого самоврядування.
Саме вони оглядають пошкоджене або зруйноване житло, оформлюють необхідні документи та приймають рішення про виплату компенсації.
І чим повільніше працює така комісія, тим довше заявники чекають на виплати або житлові сертифікати.
Лубінець зазначив, що до Офісу омбудсмана регулярно надходять звернення від громадян, які місяцями не можуть отримати відповідь щодо своїх заяв. Перевірки показують, що найчастіше затримки виникають через роботу спеціальних комісій при громадах.
Пояснюючи ситуацію, омбудсман наголосив, що держава забезпечила фінансування програми та механізм подання заяв. Подальші строки залежать від того, наскільки оперативно місцева влада проводить перевірки й оформлює документи.
Як проходить розгляд заяви на компенсацію?
Після отримання звернення спеціальна комісія повинна виїхати на місце, зафіксувати пошкодження, провести або організувати технічне обстеження будівлі та визначити, який вид компенсації належить заявнику. Лише після завершення цих процедур ухвалюють рішення про виплату коштів або видачу житлового сертифіката.
Омбудсман закликав органи місцевого самоврядування прискорити розгляд заяв. За його словами, для багатьох людей швидке отримання компенсації стало ключовою умовою відновлення житла та повернення до нормального життя.
Що варто знати заявникам?
Програма «єВідновлення» дозволяє отримати два види допомоги: кошти на ремонт пошкодженого житла або житловий сертифікат для придбання нового помешкання замість повністю зруйнованого.
Якщо місцева комісія безпідставно затягує розгляд заяви чи не виконує своїх обов’язків, громадяни можуть оскаржити її дії через Офіс Омбудсмана України або в суді. Фахівці також радять зберігати фото- й відеодокази руйнувань та отримати витяг із Реєстру пошкодженого і знищеного майна. Це допоможе швидше підтвердити обставини справи та уникнути додаткових затримок під час розгляду заяви.
Читайте також:
