«Зайці» ходитимуть пішки або будуть платити в електричках: Укрзалізниця змінює правила

Ключові тези:

• «Укрзалізниця» розпочинає кампанію з ліквідації безквиткового проїзду у приміських поїздах, перевіряючи як пасажирів, так і залізничників.
• Продаж квитків є головним маркером для формування розкладу. Брак офіційних пасажирів призводить до скасування зупинок та скорочення вагонів.
• Пасажирів просять оперативно фіксувати та надсилати скарги на провідників, які беруть готівку «до кишені» без видачі проїзних документів.

Також цікаво: Нові правила повернення квитків: скільки Укрзалізниця компенсує за скасовану поїздку

Чому безквиткові поїздки знищують приміські маршрути

В «Укрзалізниці» детально роз’яснили внутрішню кухню планування рейсів. Виявляється, кожен офіційно оформлений квиток — це не просто гроші в касу, а важлива статистична одиниця. Саме на основі даних про продажі компанія розраховує:

• яку кількість вагонів необхідно додати до складу поїзда;
• чи є доцільність у призначенні додаткових рейсів на вихідні;
• чи варто залишати конкретну зупинку, чи її простіше скасувати через начебто нульовий пасажиропотік.

Коли пасажири масово їздять «зайцями», вони автоматично зникають зі звітів УЗ. Як наслідок — штучно занижений попит змушує залізницю скорочувати рухомий склад, що призводить до тисняви та скасування нерентабельних маршрутів.

Кого ще перевірятимуть крім пасажирів

Залізничники підкреслюють, що нова хвиля перевірок буде дзеркальною. Безпекові підрозділи компанії стежитимуть не лише за наявністю проїзних документів у людей у вагонах, а й за доброчесністю самих поїзних бригад. Мета — повністю викорінити практику, коли контролери збирають готівку без видачі квитків.

Як діяти, якщо провідник хоче привласнити гроші

У компанії закликають громадян виявляти активну позицію та допомагати у боротьбі з корупційними схемами всередині поїздів. Якщо працівник залізниці пропонує сплатити за проїзд дешевше, але без чека, або бере повну вартість і не видає квиток, пасажирам радять:

1. Чітко зафіксувати дату, точний час, номер поїзда та назву перегону.
2. Дізнатися (за можливості) номер вагона та дані з бейджа працівника.
3. Зробити фото- або відеофіксацію порушення.
4. Надіслати скаргу через мобільний застосунок УЗ, чат-боти або електронну пошту.

В компанії наголошують, що придбані квитки дозволяють не закривати маршрути, якими ви звикли їздити. Для зручності онлайн-квитки на приміські поїзди по всій Україні можна придбати також у застосунку Укрзалізниці (доступний для Android та iOS).

Епоха, коли безквитковий проїзд вважався нормою, остаточно минає. Адаптація приміських перевезень до реальних фінансових показників — це вимушений крок для збереження залізничної інфраструктури. Купівля квитка сьогодні є гарантією того, що завтра потрібна електричка знову приїде на станцію за розкладом.

Читають зараз:

• Перетин кордону влітку: коли краще це робити, щоб не стояти в черзі
• З такою помилкою у квитку не пустять до потяга: в Укрзалізниці дали чітку відповідь