Ключові тези:
- На початок 2026 року заборгованість населення за комунальні послуги перевищила 100 млрд гривень.
- У низці випадків постачальники можуть переглянути або не нараховувати окремі платежі.
- Ігнорування боргів загрожує судовим стягненням, блокуванням рахунків та внесенням до реєстру боржників.
За даними Держстату, на початок 2026 року загальний борг населення за житлово-комунальні послуги перевищив 100 млрд гривень.
Раніше ми розповідали, які нові послуги Нафтогазу вже доступні на Новій Пошті.
Чи можуть українцям списати борг за комунальні послуги?
Останнім часом правила для боржників стали жорсткішими. Торік втратила чинність норма, яка на період воєнного стану зупиняла перебіг строків позовної давності. Після цього комунальні підприємства почали активніше звертатися до судів для стягнення заборгованості, зокрема й накопиченої раніше.
Зауважимо, що повне автоматичне списання боргів законодавство України не передбачає. Але існує низка ситуацій, коли нарахування можуть переглянути або не застосовувати.
Найчастіше це реструктуризація або поетапне погашення заборгованості.
Якщо житло було пошкоджене чи зруйноване внаслідок бойових дій або обстрілів, плата за окремі послуги після такого періоду не нараховується. Для цього необхідно офіційно зафіксувати факт пошкодження через місцеву владу або сервіс “Дія” та надати відповідні документи постачальникам.
Окремі правила діють для житла, розташованого в зоні активних бойових дій або на тимчасово окупованих територіях. У таких випадках зазвичай не нараховують плату за більшість комунальних послуг, включно з водопостачанням, опаленням та утриманням будинків.
Ще одна підстава для перерахунку стосується квартир і будинків, де ніхто не проживає понад 30 днів. За таких обставин можна домогтися зменшення або скасування оплати за воду, газ, електроенергію та вивезення сміття.
Водночас плата за опалення та утримання будинку залишається обов’язковою. Власникам також радять регулярно передавати показники лічильників, навіть якщо вони не змінюються.
Через скільки років частину боргу можуть списати?
Відповідно до статті 257 Цивільного кодексу України, загальний строк позовної давності становить три роки. Це означає, що постачальник послуг зазвичай має право вимагати через суд оплату за останні 36 місяців.
Заборгованість за більш давні періоди можуть не врахувати під час судового розгляду. Проте існують нюанси.
Якщо споживач визнавав борг, здійснював часткові платежі або укладав договір реструктуризації, відлік строку починається заново.
Юристи також наголошують, що суд не застосовує строки позовної давності автоматично. Для цього боржник повинен самостійно заявити відповідне клопотання.
Що робити, якщо заборгованість накопичилася?
Фахівці радять не відкладати вирішення проблеми. Насамперед варто підготувати необхідні документи: паспорт, ідентифікаційний код, папери на житло та довідки про доходи.
Після цього необхідно звернутися до кожного постачальника послуг окремо та подати заяву на реструктуризацію боргу. Це стосується водоканалів, енергетичних компаній, теплопостачальних підприємств та інших надавачів послуг.
У більшості випадків заборгованість дозволяють розподілити на кілька частин і сплачувати поступово протягом кількох років разом із поточними рахунками.
Окремо слід враховувати питання житлової субсидії. Якщо борг перевищує 680 гривень, призначення допомоги припиняється.
Після укладення договору реструктуризації право на субсидію можна поновити.
Які наслідки чекають на тих, хто ігнорує проблему?
Найбільший ризик для боржників пов’язаний із судовими процедурами. Справи щодо комунальних боргів дедалі частіше розглядають у спрощеному порядку через видачу судового наказу без виклику сторін. У багатьох випадках людина дізнається про рішення вже після його ухвалення.
Після відкриття виконавчого провадження державні або приватні виконавці отримують право арештовувати банківські рахунки, списувати кошти на погашення боргу та вносити інформацію про особу до Єдиного реєстру боржників.
Наявність такого статусу негативно впливає на кредитну історію та створює додаткові труднощі під час оформлення позик. У деяких випадках борги можуть стати підставою для обмеження права виїзду за кордон.
Читайте також:
