Перерахунок платіжок по всій країні: українцям повернули понад 53 млн гривень за комуналку

Ключові тези:

• У 2025 році майже 90% перевірених комунальних підприємств допустили порушення у нарахуваннях за послуги.
• Через перерахунки споживачам повернули понад 53 млн грн, ще 7,3 млн грн надійшло до бюджету.
• Контроль держави дозволив компенсувати збитки громадянам і зменшити завищені тарифи.

Минулого року комунальні підприємства в Україні системно порушували права споживачів, неправильно нараховуючи плату за житлово-комунальні послуги. У результаті перевірок і перерахунків громадянам повернули понад 53 млн грн. 

Про це повідомили у Державній службі з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів,

Раніше ми розповідали, що приймати показання лічильників перестануть.

Що виявили перевірки комунальних підприємств?

За даними відомства, у 2025 році Держпродспоживслужба провела 368 позапланових перевірок комунальних підприємств щодо дотримання вимог формування, встановлення та застосування державних регульованих тарифів. 

Порушення виявили у 331 випадку, що становить майже 90% від загальної кількості перевірок.

Йшлося про завищені нарахування в платіжках і про невідповідність тарифів чинному законодавству. У ряді випадків державним органам вдалося домогтися зменшення вже затверджених або запланованих тарифів.

Які санкції застосували до порушників?

До комунальних підприємств, які порушували правила, застосували низку заходів. Зокрема, прийнято 221 рішення про застосування адміністративно-господарських санкцій на загальну суму 4,4 млн грн. Видано також 229 приписів про усунення порушень і приведення тарифів у відповідність до законодавства.

Окремо до відповідальності притягнули 73 посадові особи. Загальна сума адміністративних штрафів склала 154,7 тис. грн.

Скільки коштів повернули споживачам?

Завдяки перерахункам українцям повернули 53,5 млн грн за неправильно нараховані комунальні послуги. Крім того, до бюджету вдалося забезпечити надходження ще 7,3 млн грн. Також державний контроль дозволив запобігти необґрунтованим нарахуванням на суму 9,6 млн грн у майбутньому.

Як наголосив заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор, системний контроль за тарифоутворенням і реагування на скарги громадян дають реальний фінансовий результат для споживачів.

Читайте також:

• Тарифи на комуналку з 1 лютого: чи зміниться вартість газу, світла та води
• Гроші пішли не туди: за яких умов Нафтогаз повертає платіж