Ключові тези:
Звісно, таке нововведення зачепить багатьох українців, проте більше постраждають саме пенсіонери, у яких немає Дія.Підпис і вони користуються звичайними кнопковими телефонами.
Вам буде цікаво: Укрзалізниця штрафує пасажирів: за які порушення доведеться заплатити найбільше
«Укрзалізниця» запроваджує тестування нової системи ідентифікації пасажирів — під час купівлі або повернення квитків на окремі внутрішні поїзди потрібно буде підтверджувати особу через застосунок «Дія».
Хоча спочатку Укрзалізниця ухвалила рішення щодо п’яти потягів, але після критики та масових скарг пасажирів, два потяги поки що прибрали з цього списку.
А саме:
На ці поїзди квитки можна купити як раніше у касі.
Квитки на визначені поїзди можна буде придбати лише онлайн — через мобільний застосунок або на сайті «Укрзалізниці» з обов’язковою ідентифікацією (підтвердження особи) через «Дія.Підпис».
Продаж таких квитків у залізничних касах не здійснюватиметься.
Ось як пояснює причину нововведення «Укрзалізниця» на своїй сторінці в Телеграм-каналі: «Продовжуємо використовувати всі способи, щоб зменшити кількість можливих зловживань під час придбання залізничних квитків».
Анонсовані зміни викликають чимало запитань та обурень.
ПО-ПЕРШЕ: як придбати квиток на потяг, що згадується в переліку, пенсіонеру з кнопковим телефоном?
Не секрет, що серед пенсіонерів чимало таких, хто не має смартфону і, відповідно, застосунку «Дія». Виходить, що «Укрзалізниця» взагалі позбавила можливості придбати квиток людей, які користуються кнопковими телефонами або не розуміються на тонкощах онлайн-покупок.
Ми звернулися у контакт-центр компанії і запитали: як може купити квиток на такий рейс пенсіонерка з кнопковим телефоном?
– Так, як і купують зараз пенсіонери міжнародне сполучення. Купують знайомі, родичі зі свого акаунту. Хто має телефони, купує у своєму акаунті квиток для цього пасажира, – відповіла операторка «гарячої лінії».
Ми уточнили, чи не підтягне «Дія.Підпис» під час авторизації прізвище власника смартфону. На що отримали відповідь, що при купівлі потрібно буде ввести прізвище та ім’я пасажира.
ПО-ДРУГЕ: якщо будь-хто може зі свого акаунту придбати квиток іншій людині, то яким чином нова система вбереже від зловживань? На жаль, це питання залишається без відповіді.
Варто додати, що нові правила не поширюються на поїзди, де передбачено спеціальний резерв квитків для військовослужбовців. Захисники та захисниці, як і раніше, можуть бронювати проїзд через спеціальний сервіс «Укрзалізниці» та платформу «Армія+».
Вас також можуть зацікавити новини:
Спека чи зливи? Чого очікувати українцям у суботу та неділю? Синоптики зробили детальний прогноз.
Чи буде магнітна буря в суботу. Експерти поділилися прогнозами. Що варто знати метеозалежним.
Для вдалих робіт в саду та на городі потрібно стежити за фазами Місяця. Розповідаємо, коли…
Цей рецепт стане улюбленим: це печиво просто тане в роті, а готується дуже швидко.
Пенсійний фонд запроваджує ідентифікацію для всіх одержувачів соцдопомоги. Кому потрібно підтвердити свою особу.
Усі власники власних дач періодично розводять багаття. І гілки після поновлення крон дерев таким чином…