Що робити, якщо продавець відмовляється повертати гроші? Чи можна віддати товар продавцеві без чека? А який товар обміняти чи повернути взагалі не можна? Які помилки робить покупець?
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після покупки, якщо:
Якщо чека немає, можна надати інший документ, наприклад, гарантійний талон. У ньому має бути інформація про продавця, дата покупки, назва товару і ціна. Або отримати копію чека. Для цього треба написати заяву на ім’я керівника магазину.
Якщо товар куплено у кредит, спочатку зверніться до банку, щоб відмовитися від кредиту, а потім поверніть товар продавцю.
Товари, які не можна повернути:
Якщо виникли проблеми, телефонуйте до системи безоплатної правової допомоги: 0800-213-103 (дзвінки безкоштовні).
Консультації юристів безкоштовні й доступні стільки разів, скільки потрібно.
Раніше ми розповідали:
Пенсійний фонд змінив показник середньої зарплати для розрахунку пенсій. Як саме це вплине на їхній…
Деякі пенсіонери можуть отримати грошову допомогу на оплату житлово-комунальних послуг. Розповідаємо, як це зробити.
Щоб швидше прокинутися зранку, багато людей п'ють каву чи чай. Та який напій слід обирати,…
Арешт картки — не вирок. Ось що потрібно зробити, щоб її розблокувати.
Все більше українців шукають за кордоном безпечне й комфортне місце для своїх літніх родичів. У…
Не проґав свій шанс. Кому дадуть гроші на оплату комуналки вже цієї зими?