Чиніть тільки так:
- Не записуйте PIN-код на самій карті і не зберігайте її разом із записаним кодом. Його потрібно знати напам’ять. У разі втрати картки негайно зверніться до банку і заблокуйте її.
- PIN-код від вашої особистої карти повинні знати тільки ви. Не можна повідомляти його нікому, в тому числі співробітникам банку і представникам правоохоронних органів. Також не дозволяйте бачити вашу платіжну картку і PIN-код третім особам. Не повідомляйте також паролі з СМС, які приходять вам на номер телефону, прив’язаний до карти.
- Час від часу варто проводити заміну PIN-коду від карти. Робити це варто через перевірений банкомат, який розташований всередині відділення банку.
- Перед тим як скористатися банкоматом, його потрібно уважно оглянути. Якщо у вас щось викликає підозру або ви помітили наявність зовнішніх пристроїв, які не повинні знаходиться на банкоматі, потрібно дзвонити до контакт-центру банку.
- Не передавайте свою карту або її скан-копію іншим особам у користування, а також не повідомляйте номер своєї платіжної карти. Номер як виняток можна озвучити лише в контакт-центрі банку.
- Щоб не дати шахраям можливості зняти велику суму з карти, встановіть ліміти на операції на платіжній картці.
- Розраховуючись за послуги або товари (в магазинах, аптеках, на АЗС, торгових точках тощо) проводьте оплату власноруч – не передавайте карту в руки третіх осіб.
- Встановіть SMS-інформування на свій смартфон за всіма операціями, які проходять по вашій картці. Постійно відстежуйте рух коштів по своєму рахунку. У разі якщо ви зафіксували операцію, яку ви не виконували, негайно зверніться до банку. Також до банку потрібно повідомляти про підозрілі дзвінки від сторонніх осіб буцімто з банку.
- Не проводьте оплати в Інтернеті, якщо там відсутня спеціальна позначка про безпеку платіжної системи. Наприклад, для Visa це відмітка Visa Secure.
Якщо ви стали жертвою шахраїв: куди звертатися
- Насамперед потрібно зателефонувати до контактного центру банку і повідомити про випадок шахрайства, а також заблокувати карту.
- У терміновому порядку подати заяву про випадок шахрайства до правоохоронних органів або через сайт кіберполіції.
- Якщо у вас вкрали телефон – потрібно звернутися до мобільного оператора з вимогою замінити сім-карту або заблокувати номер телефону.
Джерело: glavcom.ua
Раніше опубліковано: Шахраї придумали нову схему обману