Як надіслати електронний запит до Міністерства соцполітики – допоможе школа комп’ютерної грамотності

Це можна зробити в електронному вигляді на офіційному сайті.

Інші уроки комп’ютерної грамотності можна знайти тут. 

У пошуковому запиті смартфона або на комп’ютері відкрийте сторінку Міністерства соціальної політики України за посиланням zvernennya@mlsp.gov.ua. Ви одразу потрапите у розділ «Електронне звернення громадянина».

Ознайомтесь з інформацією і заповніть електрону форму, яка знаходиться нижче, вказавши:

• свої ім’я та прізвище;

• адресу населеного пункту, в якому ви мешкаєте;

• адресу електронної пошти;

• контактний телефон;

• стать, вік, соціальний стан (наприклад, пенсіонер) та категорію (наприклад, особа, що постраждала від Чорнобильської катастрофи);

• тип повідомлення – заява або скарга;

• тема повідомлення (наприклад, пенсійне забезпечення або субсидії).

Якщо до електронного звернення ви бажаєте додати файл, натисніть кнопку «Обрати файл» і завантажте те, що вам треба, зі смартфону або комп’ютера.

Далі, вкажіть текст повідомлення (які питання вас турбують і на що ви бажаєте отримати відповідь), погодьтесь на обробку персональних даних і натисніть «Відправити звернення».

Як надіслати голосове повідомлення?

У мобільних телефонах під час використання клавіатури і введення повідомлень можна помітити значок мікрофона – у правому або лівому кутку екрана. Якщо на нього натиснути і проговорити повідомлення, його текст автоматично з’явиться на екрані телефону.

Робити це краще не поспішаючи і чітко вимовляючи кожне слово.

Після надиктування голосового повідомлення відредагуйте текст і натисніть кнопку «Надіслати».

(Далі читайте в наступному номері)