Наприклад, знайти житло в новому регіоні, дізнатися, які документи необхідні для оформлення статусу внутрішньо переміщена особа (ВПО), як і де отримати гуманітарну допомогу, зв’язатися з ЦНАП і багато іншого.
Чат-бот знаходиться у застосунку «Телеграм» і поки що доступний переселенцям, які проживають у Києві, Львові, Івано-Франківську та Чернівцях.
З чого розпочати роботу?
Зайдіть у месенджер «Телеграм» на своєму смартфоні. Якщо у вас такого застосунку немає, скачайте його в магазині застосунків «Google Play» або «App Store», як зазвичай ми це робимо.
Далі зареєструйтеся у месенджері: вкажіть свій мобільний номер, ім’я, дату народження і введіть код активації, який вам прийде через пару хвилин на телефон.
Тепер відкрийте «Телеграм», знайдіть рядок пошуку або натисніть на зображення лупи у правому верхньому кутку.
Тепер введіть назву чату – «Турбота про ВПО» або його адресу @ chat_bot_vpo_bot.
Відкрийте чат і натисніть кнопку «Розпочати» і виберіть місто, в якому ви перебуваєте. Далі питання, яке вас цікавить:
- отримати статус ВПО;
- гуманітарна і грошова допомога;
- житло для ВПО;
- вакансії для ВПО;
- харчування;
- дозвілля та інше.
Як не загубитися в інформації?
Виберіть і натисніть на розділ, що вас цікавить, наприклад, «харчування», і на екрані з’являться адреси кафе, де можна перекусити переселенцям.
Якщо вибрати розділ «гуманітарна допомога», з’явиться інформація про те, де її можна отримати у вашому місті.
Щоб повернутися до меню чат-бота, натисніть кнопку «Меню» в нижньому лівому меню.
Також тут є розділ «Юридична консультація», натисніть на нього, а потім на синю кнопку «Тут» і ви автоматично перейдете до чату з юристом.
Що таке чат-бот?
Це спеціально запрограмована програма, яка автоматично надає корисну інформацію без участі людини.
