Национальная служба здоровья Украины запустила в работу официальный контакт-центр по короткому номеру — 1677.
Это первый в Украине подобный контакт-центр, который будет обслуживать пациентов, врачей и руководителей учреждений здравоохранения.
Как стало известно, ответы на часто задаваемые вопросы можно прослушать круглосуточной. Они будут предоставляться в автоматическом режиме. Позвонив в рабочее время, можно будет поставить вопрос оператору. Запросы, решение которых потребует дополнительного времени, будут регистрироваться и направляться в соответствующие подразделения НСЗУ для решения. После решения вопроса операторы перезвонят и предоставят полную информацию по заданному запросу.
