Нафтогаз

Нафтогаз закрив популярний чат-бот: як тепер передавати показання газу

Газопостачальна компанія Нафтогаз України змінила підхід до дистанційного обслуговування клієнтів і припинила роботу чат-бота GASUA. Натомість споживачам запропонували кілька альтернативних сервісів для передачі показань і розрахунків за спожитий газ.

Ви просили, в Нафтогазі зробили: як передати показники газу за дві секунди

Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» нагадала споживачам про впровадження максимально швидкого способу передачі даних лічильника. Дізнайтесь, як це зробити найпростіше.

«Платиш вчасно, а отримуєш — борг»: Нафтогаз назвав прикру помилку клієнтів

Частина споживачів природного газу ризикує зіткнутися із заборгованістю навіть після здійснення платежу. У "Нафтогазі України" пояснили, що причина часто пов’язана з використанням застарілих банківських реквізитів.

Чи потрібно зберігати платіжки за газ: у Нафтогазі дали українцям важливе пояснення

Багато українців досі зберігають паперові платіжки «про всяк випадок». Однак тепер потреба у стосах квитанцій поступово зникає, адже всі дані можна мати під рукою у смартфоні.

Оплату за газ не зарахують: українцям зробили попередження щодо травневих рахунків

Українців попередили про важливу зміну під час оплати газу — через неуважність частина споживачів ризикує отримати борги навіть після переказу коштів.

Нафтогаз для споживачів: 3 важливих нововведення компанії, які стосуються кожного

У квітні 2026 року «Нафтогаз» запровадив одразу кілька змін для споживачів. Вони стосуються вартості газу, способів оплати та формату комунальних платіжок.

Ціни переглянули: які тарифи на газ у травні чинні в Україні

Газові компанії оновили тарифи для населення на травень 2026 року. Базові річні ціни залишилися стабільними, тоді як місячні пропозиції подешевшали.

Нафтогаз змінив реквізити для оплати газу: не помиліться, щоб не втратити гроші

Оплата за газ може не дійти до рахунку — у "Нафтогазі" попередили про важливу зміну, яку слід пам'ятати у травні.

За газ доведеться платити по-новому, інакше оплату не зарахують: попередження Нафтогазу

Споживачам газу радять уважно перевіряти платіжні дані в банківських застосунках і сервісах. Що змінилося?

Новий додаток для газу заплутав українців: чому «Куб» викликає стільки скарг

В Україні запрацював новий мобільний сервіс «Куб», через який споживачам пропонують передавати показання газу та оплачувати рахунки. Додаток позиціонують як зручний і сучасний інструмент, що має об’єднати всі платежі в одному місці. Однак для багатьох користувачів, особливо людей старшого віку, перехід на нову систему виявився складним і викликав хвилю скарг.

Платіжки за газ по-новому: у Нафтогазі зробили важливу заяву

Платіжки за газ більше не будуть такими, як раніше — “Нафтогаз” пропонує українцям новий спосіб їх зберігання та перегляду.

Українці незадоволені застосунком “Куб” і вимагають повернути чат-бот: що каже “Нафтогаз

Перехід на новий мобільний сервіс для оплати газу спричинив хвилю невдоволення серед споживачів. Користувачі повідомляють про технічні труднощі та незручний функціонал.

Нафтогаз змінив реквізити для оплати газу: не помиліться з платежем

Українцям варто бути уважнішими під час оплати комунальних послуг. Газопостачальна компанія Нафтогаз України оновила банківські реквізити для розрахунків за газ. Як і куди тепер платити?

Клієнтам Нафтогазу нагадали про важливу процедуру: що треба зробити

У 2026 році клієнти газопостачальної компанії Нафтогаз України можуть отримувати некоректні нарахування за спожитий газ через несвоєчасне оновлення особових даних. Актуальність інформації у системі безпосередньо впливає на правильність розрахунків і якість обслуговування.

Показання лічильників більше не прийматимуть: заява Нафтогазу

Передати показання газового лічильника клієнтам "Нафтогаз України" тепер доведеться іншим способом. У компанії пояснили, які варіанти залишилися доступними.

Способи передання показань газових лічильників змінилися: Нафтогаз зробив заяву

Українці більше не можуть передавати показання газових лічильників через чат-боти — у «Нафтогазі» запровадили нові способи подання даних.

Споживачам газу необхідно оновити дані: у Нафтогазу зробили важливу заяву

Частина абонентів "Нафтогазу" має перевірити та актуалізувати контактні та паспортні дані, щоб рахунки надходили правильно.

Гроші пішли не туди: за яких умов Нафтогаз повертає платіж

Українці, які помилилися під час оплати газу, мають можливість повернути або перенаправити кошти. У Нафтогазі пояснили, за яких умов це можливо і куди звертатися.

Спосіб передання показань газових лічильників змінився: що треба знати споживачам

Для мільйонів споживачів змінили правила передання показань лічильників. Розповідаємо, що як передавати показання і чому це важливо зробити вчасно.

Запровадження графіків відключень газу: Нафтогаз зробив важливе повідомлення

У соцмережах поширюється інформація про нібито запровадження графіків відключення газу в окремих областях України. Що відомо?

Нове на сайті

Популярне

Перейти на українську версію сайту?