Ключові тези
- Звернення від імені пільговика можливе лише за наявності нотаріальної довіреності або документа про законне представництво.
- Законні представники осіб з інвалідністю І групи можуть подавати документи без додаткової довіреності, якщо їхній статус підтверджено офіційно.
- Документи приймають у сервісних центрах ПФУ, ЦНАПах, поштою або через електронний вебпортал Пенсійного фонду.
Також цікаво: Підтримка сімей захисників України: повний перелік пільг та можливостей у вересні
Хто може подати документи замість пільговика
Якщо ветеран війни чи особа, яка має право на знижку на комунальні послуги, не може звернутися до органів влади особисто, це можуть зробити члени сім’ї або інші особи. Як роз’яснили у Житомирському обласному ТЦК та СП, для цього необхідно надати один із документів:
- Нотаріально посвідчену довіреність — обов’язкова для представників або родичів, які діють від імені пільговика.
- Документ про законне представництво — надають опікуни чи інші офіційні представники.
- Підтвердження статусу для І групи інвалідності — законні представники осіб з інвалідністю І групи мають право звернутися без нотаріальної довіреності, надавши лише документи, що посвідчують їхні повноваження.
Фахівці наголошують: наявність свідоцтва про шлюб, народження чи інших паперів, які лише вказують на родинний зв’язок, без довіреності не є підставою для прийняття заяви.
Куди звертатися для оформлення пільги
Оформленням та виплатою житлово-комунальних пільг займається Пенсійний фонд України. Подати пакет документів за місцем проживання пільговика можна кількома зручними способами:
- Офлайн: особисто через сервісні центри ПФУ або Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП).
- Поштою: надіславши рекомендований лист із заявою та завіреними копіями документів на адресу місцевого відділення ПФУ.
- Онлайн: через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду (за наявності технічної можливості подання представником або безпосередньо пільговиком через КЕП).
Держава передбачає можливість оформлення комунальних пільг для ветеранів через третіх осіб, щоб спростити процедуру для тих, хто перебуває на службі або на лікуванні. Втім, щоб уникнути відмов та затримок у Пенсійному фонді, родинам варто заздалегідь подбати про юридичне оформлення представництва — оформити нотаріальну довіреність або підготувати документи про опікунство.
Читають зараз:











