Новий законопроєкт зобов’яже ПФУ виправляти помилки, через які українці не отримали пенсії

Ключові тези:

• Чинні норми не змушують ПФУ вживати жодних заходів, якщо банк повернув пенсію через помилку в реквізитах рахунку. Новий закон виправить цю ситуацію.
• Законопроєкт опирається на судовий прецедент від грудня 2025 року, згідно з яким помилка банку не звільняє державу від обов’язку виплатити людині гроші.
• Органи ПФУ ретельніше аналізуватимуть документи та банківські рахунки ще на етапі подання заяви пенсіонером.
• Документ чітко прописує механізм збереження та видачі коштів для осіб, які не надали реквізитів для безготівкового зарахування.

Також цікаво: Українцям готують нові розміри пенсій: через місяць Кабмін представить проект пенсійної реформи

Чому виникла потреба в новому законі

Як зазначає «Судово-юридична газета», документ зобов’яже територіальні органи ПФУ не просто фіксувати повернення коштів від банків через некоректні реквізити, а займатися активним розв’язанням цієї проблеми та інформуванням громадян. Це дозволить без проблем отримати законні виплати.

Сьогодні ж, коли банківська установа повертає гроші назад до ПФУ через помилково вказані цифри у реквізитах, процес виплати фактично блокується. Державні органи розцінюють це як технічну деталь, а чіткого алгоритму, що робити далі, закон не передбачає. Як наслідок, люди місяцями залишаються без засобів до існування через паперовий чи цифровий збій.

Судовий прецедент як основа реформи

Головним поштовхом для реєстрації законопроєкту №15322 стала правова позиція Верховного Суду України, висловлена наприкінці 2025 року. Судді чітко постановили: якщо банк з будь-яких причин повернув пенсійні кошти назад у фонд, це жодним чином не знімає з держави та її органів обов’язку забезпечити конституційне право людини на отримання належних їй грошей. Нова ініціатива фактично переносить цей судовий висновок у пряму норму закону.

Що зміниться на етапі подання документів

Законодавці пропонують доповнити статтю 44 профільного закону про пенсійне страхування. Тепер чиновники ПФУ чи уповноважені особи будуть зобов’язані проводити детальний попередній аудит:

• Ретельно перевіряти правильність заповнення кожної заяви;
• Скрупульозно аналізувати правильність вказаного банківського рахунку (IBAN);
• У разі виявлення найменших розбіжностей чи помилок самостійно витребовувати додаткові відомості до моменту ухвалення фінального рішення.

Нова інструкція для ПФУ у разі повернення грошей

Якщо помилка все ж закралася і банк повернув кошти назад, ПФУ більше не зможе просто «покласти справу на полицю». За новим алгоритмом територіальний орган фонду буде зобов’язаний оперативно вийти на зв’язок із пенсіонером, офіційно повідомити його про проблему з реквізитами та негайно розпочати процедуру відновлення виплати. Повернення грошей фінустановою перестане бути залізобетонною причиною для невиплати.

Що робити, якщо банківського рахунку немає

Окрему увагу в документі приділили застрахованим особам, які з якихось причин взагалі не подали реквізити або не мають рахунку в банку. Щоб вони не втратили свої гроші, ПФУ зобов’яжуть видавати належні суми у класичній готівковій формі. Якщо ж і такий варіант тимчасово неможливий, фонд бере на себе обов’язок гарантовано зберігати всі нараховані, але неотримані людиною пенсійні кошти.

Якщо законопроєкт втілять в життя, це позбавить українців необхідності судитися за власні гроші через банальні помилки в реквізитах. Водночас успіх цієї реформи залежатиме від технічної готовності самого Пенсійного фонду. Уряду доведеться створити швидкі канали інформування громадян та чітко врегулювати систему безпечного збереження невиплачених залишків, щоб кожна гривня гарантовано дійшла до отримувача.

Читають зараз: 

• Кабмін спростив правила підтримки для ВПО: що саме змінилося
• Перші платні дороги в Україні неминучі: у Мінрозвитку пояснили, коли вони з’являться