Ключові тези:
- Українці почали масово скаржитися на затримки пенсій і соцвиплат, великі черги в сервісних центрах Пенсійного фонду та збої в роботі онлайн-сервісів.
- У парламентському комітеті пояснили, що причиною стала перевантаженість Пенсійного фонду, який нині оформлює не лише пенсії, а й більшість державних соціальних допомог.
Українці зіткнулись із затримками пенсій і соціальних виплат, а також великими чергами в сервісних центрах Пенсійного фонду і збоями в електронних сервісах.
Як пояснили в парламентському комітеті з питань фінансів, податкової та митної політики, причиною є перенавантаження ПФУ.
Раніше ми розповідали, що оформлення пенсій спростили.
Як зазначають у комітеті, останніми роками Пенсійний фонд фактично перетворився на головний центр майже всіх соцвиплат у державі. Окрім пенсій, саме через Пенсійний фонд оформлюють й інші допомоги:
- субсидії на житлово-комунальні послуги;
- виплати ВПО;
- виплати сім’ям з дітьми;
- виплати особам з інвалідністю;
- інші види державної підтримки.
Через це як працівники, так і технічна система Фонду перенавантажені. Особливо критичною ситуація стала на початку цього року, коли одночасно внутрішньо переміщені особи масово проходили обов’язкову ідентифікацію для продовження виплат, а також стартувала нова допомога для сімей з дітьми. Особливо гостро проблему відчули молоді матері під час оформлення допомоги по догляду за дитиною.
Проблеми є не лише при офлайн-візитах, а й при роботі з онлайн-сервісами, які нерідко “зависають”.
Окрім цього, затримуються й пенсійні доплати в розмірі 1500 гривень.
У податковому комітеті зазначили, що разом із розширенням функцій Пенсійного фонду виникає потреба у додатковому кадровому, фінансовому та технічному забезпеченні системи, над чим треба працювати.
Читайте також:
