Як пройти обов’язкову відеоідентифікацію в Пенсійному фонді: покрокова інструкція

Ключові тези:

• Записатися на відеоідентифікацію можна через вебпортал ПФУ, заповнивши форму та обравши програму відеозв’язку.

• До заяви можна додати копії документів, після чого на email надійде дата сеансу з фахівцем.

До 31 грудня пенсіонери мають пройти обов’язкову ідентифікацію, щоб продовжувати отримувати пенсію. Зробити це швидко можна онлайн, попередньо записавшись на відеоконференцзв’язок через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.

Покрокову інструкцію, як записатися на відеоідентифікацію, надали в Головному управлінні Пенсійного фонду України у Вінницькій області.

Раніше ми дали відповіді на 18 найпоширеніших запитань про ідентифікацію.

Для запису на проходження відеоідентифікації потрібно:

1. Зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. У верхній частині екрана обрати вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» та натиснути на неї.
2. Ознайомитись з інформацією про категорії отримувачів, для яких реалізовано сервіс та у разі належності до однієї з них натиснути “Продовжити”.
3. Заповнити усі поля, позначені зірочкою “*”, у формі, що з’явиться на екрані:

• особисті дані;
• дані паспорта;
• адресу електронної пошти та номер телефону (для зворотного зв’язку від фахівців Пенсійного фонду України).

4. Обрати програму для відеоідентифікації: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom:

• за потреби вказати, якщо потрібен перекладачі жестової мови чи допомога асистента.

5. У разі тимчасового проживання за кордоном поставити відповідну позначку.

6. Надати згоду на отримання e-mail-повідомлень від органів Пенсійного фонду України та натиснути «Подати заяву».

До заяви можна додати копії ідентифікаційних документів (розмір одного файлу не повинен перевищувати 1 Мб):

• паспорта;
• пенсійного посвідчення;
• реєстраційного номеру платника податків;
• свідоцтва про народження;
• трудової книжки тощо.

Після опрацювання заяви на ідентифікацію, на адресу електронної пошти, зазначену в заяві, надійде повідомлення про дату та час проведення сеансу відеоконференції з фахівцем ПФУ.

Читайте також:

• Як пенсіонерам пройти обов’язкову ідентифікацію, якщо в «Дії» виникають помилки: покрокова інструкція (відео)
• Пенсійний фонд посилив перевірки субсидій: нові правила і причини відмови (відео)
• Як підвищити розмір пенсії: три законні способи (відео)