Що не можна робити, коли знімаєте гроші в банкоматі – залишитеся без картки

Про що ви дізнаєтеся:

• як безпечно знімати гроші в банкоматі;
• як повернути картку, яку «з’їв» банкомат;
• як діяти, якщо банкомат не видав гроші.

Раніше ми розповідали, що українці масово почали отримувати повідомлення про блокування банківських карток.

Звертайте увагу на підозрілі пристрої

Усі операції з грішми потребують уваги. Не виключення становить і процес знімання готівки. Перед тим, як вставити картку, огляньте банкомат, аби впевнитися, що немає додаткових накладок, камер або інших підозрілих пристроїв. Ці речі можуть бути частиною шахрайської схеми.

Також варто оминати пошкоджені банкомати або такі, що мають ознаки стороннього втручання.

Якщо банкомат не видав гроші

Трапляються випадки, коли банкомат з певних причин не видає готівку. Можливо трапилася якась поломка або стався збій у системі. Такі ситуації бувають вкрай рідко, але до них треба бути готовими.

У першу чергу, не поспішайте. Можливо готівка просто затримується, тому не відходьте від банкомату кілька хвилин. Добре, якщо маєте можливість перевірити інформацію у мобільному застосунку банку. Так ви пересвідчитеся, що гроші з картки не списалися.

Якщо отримали повідомлення, що банкомат видав купюри, а ви їх не отримали, відразу телефонуйте у службу підтримки банку. Дійте за інструкцією, яку надасть їхній фахівець.

Що робити, коли банкомат «з’їв» картку

Якщо картка залишилася в банкоматі, незалежно від того, отримали ви гроші чи ні, відразу телефонуйте у банк. У такому випаду найкращим рішенням буде заблокувати картку. Адже існує дві моделі розвитку подій. Перша: банкомат віддасть картку пізніше, у той момент її може забрати інша людина. Другий: банкомат вилучить картку, доведеться отримувати нову.

Якщо картка потрапить у руки нечесної людини, то є велика ймовірність втратити всю суму, а іноді і кредитні кошти. Тому блокування буде найбільш доцільним.

Не знімайте гроші в сумнівних місцях

Темні закутки, безлюдні місця у пізній час – значний ризик натрапити на злочинців. Віддавайте перевагу банкоматам, які розміщені в торгівельних центрах або поруч із ними. Якщо ж доводиться знімати гроші у сумнівному місці, обмежтеся невеликою сумою.

Читайте також:

• Стосується всіх, хто розраховується карткою у магазині – нововведення від ПриватБанку
• Банківські картки втратять чинність: в Ощадбанку зробили важливу заяву