Більшість українських підприємств, які надають житлово-комунальні послуги, порушують правила формування, затвердження та застосування тарифів для населення. Через це наразі споживачам мають повернути 1,1 мільйона гривень сплачених коштів.
Про це повідомили в Державній службі з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Раніше ми розповідали, чому платежі за газ можуть не зарахувати.
Загалом з початку 2025 року спеціалісти Держпродспоживслужби провели 98 позапланових перевірок підприємств, які надають житлово-комунальні послуги й у 86 випадках із 98 (майже 88%) виявили порушення.
Найчастіше це були порушення щодо водопостачання та водовідведення.
Згідно з результатами перевірки встановили:
Окрім цього, підприємства мають повернути споживачам 1,16 мільйона гривень.
“Захист прав споживачів — наш пріоритет. Ми оперативно реагуємо на випадки необґрунтованого підняття тарифів, адже прозорість та справедливість при їх формуванні — це базове право кожного громадянина, а не виняток”, — наголосив заступник голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.
Якщо споживач підозрює порушення у формуванні платіжок за житлово-комунальні послуги, він може звертатися до Держпродспоживслужби. Це можна зробити онлайн за посиланням.
Читайте також:
Свідоцтво про народження, отримане ще за радянських часів, не обов’язково потрібно міняти на нове. Втім,…
Щомісяця українці платять за газ навіть тоді, коли майже ним не користуються. Цю систему пропонують…
Гроші мали прийти ще торік, але частина українців так і не отримала 6500 гривень. Стало…
Подали трудову книжку на оцифрування, а статус місяцями не змінюється? Панікувати завчасно не варто. У…
Якщо ваша квартира була приватизована або придбана багато років тому, варто перевірити одну важливу річ.…
Влітку будинок може нагрітися так, що навіть вентилятор уже не рятує. Але для боротьби зі…