Новини

Квитанції за комунальні послуги: скільки зберігати та як їх використовувати в разі суперечок

Раніше ми писали, що українців по-новому каратимуть за комунальні борги: що відомо.

Суперечки з постачальниками послуг або керуючими компаніями можуть виникнути у будь-кого. У таких ситуаціях квитанції про оплату стають важливим доказом, який підтверджує вашу правоту.

Квитанція є офіційним підтвердженням сплати послуг, незалежно від того, як саме ви її оплатили — у відділенні банку чи онлайн. Щоб документ мав юридичну силу, він повинен містити дані про суму, показання лічильників та дату платежу.

Чому важливо зберігати квитанції?

  1. Системні збої. Дані про оплату можуть бути втрачені або відновлені з помилками.
  2. Зміна тарифів. Може виникнути плутанина в нарахуваннях.
  3. Помилки персоналу. Інколи через недбалість або технічні збої виникають помилкові претензії до споживачів.

У разі суперечки або навіть судового розгляду підтвердженням ваших платежів стануть виключно документальні докази.

Скільки років зберігати квитанції?

Закон не вказує точний термін зберігання квитанцій. Однак позовна давність за подібними спорами становить 3 роки. Юристи радять зберігати квитанції щонайменше 5 років, щоб унеможливити будь-які ризики.

Якщо квитанції зберігаються в електронному вигляді, переконайтеся, що вони мають всі необхідні дані. Для паперових квитанцій бажано отримати документ із печаткою банку.

У разі потреби ви завжди можете зробити запит у своєму банку на виписку за певний період, скориставшись онлайн-кабінетом або звернувшись у відділення.

Зберігайте квитанції та будьте впевнені у своїх правах!

Вас також можуть зацікавити новини:

 

Новое на сайте

  • Статті

Чи потрібно змінювати посвідчення інваліда — роз’яснення Пенсійного фонду

Новий порядок: посвідчення осіб з інвалідністю більше не потребують термінової заміни. Пояснюємо, що змінилося.

27/07/2025 09:56
  • Новини

Помідори по-корейськи за ніч – без варіння та клопоту

Бажаєте здивувати близьких ароматною закускою? Ці помідори по-корейськи готуються без варіння і вже за ніч…

27/07/2025 08:36
  • Статті

До 3100 грн до Дня Незалежності: коли та кому виплатять допомогу

З 2024 року виплати ветеранам приурочені не до 9 травня, а до Дня Незалежності –…

27/07/2025 07:34
  • Новини

Пенсія при 34 роках стажу: на які виплати можна розраховувати у 2025 році

Українці, які мають 34 роки страхового стажу, можуть вийти на пенсію у 60 років. При…

27/07/2025 06:34
  • Новини

Магнітні бурі на неділю, 27 липня: будьте обережні

Магнітні бурі – це періоди, коли багато людей відчувають погіршення самопочуття, виникають проблеми зі здоров'ям.…

26/07/2025 21:55
  • Новини

Накопичились борги за комуналку: є спосіб їх списати

Дехто не підозрює, що має право не платити за "комуналку" – розповідаємо, як це зробити…

26/07/2025 21:07