– Чи потрібно платити за картку «Національний кешбек»?
До редакції звернувся Сергій Іванович із Харкова.
Він розповів, що прийшов у місцеве відділення «Ощадбанку» з метою оформити фізичну пластикову карту «Національний кешбек». Але йому повідомили, що видача такої карти коштує 100 гривень.
Ми звернулися до кол-центру установи з проханням роз’яснити інформацію.
Співробітниця «гарячої лінії» повідомила, що карту «Національний кешбек» в «Ощадбанку» можуть оформити люди віком понад 65 років і ті, хто має інвалідність, абсолютно безкоштовно.
У випадку, якщо працівники установи вимагають оплату, варто запросити керівника відділення або зателефонувати за номером 0 (800) 210-800.
– Як бути, якщо людина не має фізичної змоги прийти у відділення банку?
Сергій Іванович також спробував оформити пластикову карту «Національний кешбек» у «ПриватБанку» для своєї матері, яка через стан здоров’я не може прийти у відділення. Вона також не має технічної можливості оформити карту і подати заявку на виплату 1000 гривень через мобільні застосунки. Чоловік мав із собою нотаріально завірене доручення. Але йому відмовили в оформленні карти.
У таких випадках, якщо людина, яка не може фізично прийти у відділення, але є клієнтом «ПриватБанку», вона може замовити фізичну карту за телефоном. За номером 37-00 слід зв’язатися з оператором кол-центру.
Читайте також:
Забудьте про звичні сирники та запіканки — є рецепт, який легко урізноманітнить домашнє меню.
Старі борги за комунальні послуги можуть списати. Ініціатива виникла на тлі війни, зруйнованого житла та…
Для частини внутрішньо переміщених осіб змінюють порядок фінансування соціальних послуг. Гроші планують спрямовувати за новим…
Невірний запис у трудовій книжці або несплачені внески роботодавця можуть залишити людину без частини страхового…
Чи доведеться українцям віддавати за комунальні послуги більше у вересні та на які тарифи варто…
Міжнародна допомога стала порятунком для багатьох українців, але разом із нею з’явилися побоювання щодо пенсій.…