З 10 липня частина громадян почнуть отримувати рахунки за комунальні послуги по-новому

Така можливість із 10 липня з’явиться у мешканців Києва. Вони зможуть повністю відмовитися від паперових платіжок за комунальні послуги та отримувати їх лише в електронному вигляді.

Про це повідомили у Київській міській державній адміністрації.

Раніше ми розповідали, що Шмигаль назвав комунальні тарифи, які не будуть підвищуватися до кінця війни.

Таку послугу “Центр комунального сервісу” (ЦКС) розробив через звернення споживачів із відповідною пропозицією.

Щоб перейти на електронні платіжки, киянам потрібно буде внести зміни в особистому кабінеті.

Для цього потрібно зробити кілька дій.

Інструкція, як повністю перейти на електронні рахунки:

1. З 10 липня в особистому кабінеті споживачі побачать автоматичні спливаючі вікна з кнопками. У ньому необхідно вибрати адресу, за якою можна відмовитися від паперового рахунку. Також це можна зробити на сторінці керування профілем.
2. Якщо у споживача кілька об’єктів і він бажає відмовитися від паперових платіжок на всі адреси, потрібно натиснути кнопку “Відмовитися від усіх об’єктів”.
3. Якщо споживач хоче відмовитися від паперових рахунків на конкретному об’єкті, потрібно натиснути кнопку “Перейти до налаштувань” та вибрати потрібний об’єкт.
4. На електронну пошту споживача надішлють повідомлення про підтвердження відмови від отримання паперових платіжок.

Є й інший спосіб відмовитись від отримання паперових рахунків-повідомлень на комуналку – залишити відповідну заяву у районному сервісному центрі ЦКС.

Переваги електронних рахунків

Можна виділити таке:

• платежі швидше приходять в електронних сервісах: в особистому кабінеті споживача, в мобільному додатку “Комуналка” або на сайтах постачальників житлово-комунальних послуг та інших платформах;
• на сайті ЦКС можна дистанційно замовити дублікат рахунку-повідомлення, який ідентичний паперовій версії. У разі потреби його можна надрукувати;
• оплатити рахунок за комуналку можна онлайн в будь-якому місці та в будь-який час.

Незважаючи на електронний вид платіжок, оплачувати комуналку можна буде, як і раніше, у банківських чи поштових касах. Для цього достатньо повідомити касиру адресу, за якою ви хочете оплатити послуги.

Якщо ж ви, як і раніше, хочете отримувати паперові платіжки, то вам їх продовжать надсилати, для цього не потрібно оформляти відмову.