Чому соцвиплати затримують і куди звертатися по роз’яснення

Причина — насамперед фінансують оборону, а частина виплат залежить від міжнародної допомоги, яку також іноді затримують. Розповідаємо, що робити і куди звертатися.

Потрібно зв’язатися із банком

Насамперед зателефонуйте в банк, щоб оператор перевірив ваші дані. Також можна їх подивитися у мобільному додатку або на сайті банку.

Якщо ваші реквізити не змінилися і банк не має технічних проблем з виплатами, звертайтеся по роз’яснення:

• на «гарячу лінію» Кабміну – 15-45;
• на електронну пошту Міністерства соцполітики – zvernennya@mlsp.gov.ua;
• в офіс уповноваженого з питань ВПО – +38 (066) 813-62-39;
• особисто – до місцевого органу соцзахисту або ЦНАП.

Чи можуть виплати взагалі скасувати?

Ні. Усі соцвиплати закладено до держбюджету, і вони обов’язково будуть виплачені. Припинити виплати можуть лише у виняткових випадках, наприклад, якщо сім’я переїхала до іншого населеного пункту і не повідомила про це до органу соцзахисту, а також з інших причин, передбачених законодавством.

Потрібна допомога юриста?

Якщо у вас залишилися питання з цього приводу, телефонуйте в систему безкоштовної правової допомоги: 0800-213-103.

Читайте також:

• Соцвиплати, допомогу і субсидії тепер розраховуватимуть по-новому – ось що змінилося для українців
• Соцвиплати в Україні оптимізують: у Мінсоцполітики заявили, що їх надто багато