Статті

Як домогтися перерахунку оплати за світло, якщо ви не погоджуєтесь з нарахуваннями

Підприємство вже зафіксувало цей факт, склавши відповідний акт про порушення. Жінка запитує, як домогтися перерахунку оплати за спожиту електроенергію.

Сусід підключився до електролічильника

Для вирішення цієї проблеми слід звернутися до оператора системи розподілу (ОСР) зі заявою про перерахунок. Необхідно:

1. Надати останні показники лічильника перед виїздом або ті, що передавалися дистанційно;

2. Зібрати документи (паспорт, квитанції про оплату, довідки або візові відмітки, які підтверджують ваше перебування за кордоном);

3. Сфотографувати актуальні показники лічильника. За потреби викликати контролера для перевірки.

Якщо підприємство нараховує борг без підстав

Якщо ОСР відмовляється списати борг або неправомірно нараховує додаткову оплату, можна звернутися до суду. Позов має містити вимогу зобов’язати ОСР списати донараховану заборгованість.

Куди звертатися, щоб перевірили лічильник?

Якщо є сумніви в коректності роботи лічильника, ви маєте право на його перевірку. Згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії, це може бути:

  • контрольний огляд;

  • технічна перевірка;

  • експертиза лічильника.

Для цього необхідно подати заявку до ОСР або постачальника електроенергії.

Як довести факт незаконного підключення?

Якщо на сусіда вже складено акт про порушення, варто зазначити це під час звірки даних. Відповідно до Закону України «Про ринок електричної енергії», незаконне підключення є порушенням, за яке винуватець несе відповідальність та повинен відшкодувати збитки підприємств. Також можна посилатися на статтю 1166 ЦК, яка передбачає повне відшкодування завданої майнової шкоди. Зафіксуйте всі порушення та зверніться до ОСР, щоб забезпечити справедливе вирішення ситуації.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Якщо в оселі ніхто не проживає (наприклад, виїхали за кордон або через бойові дії переїхали до більш безпечного міста), ви все одно повинні регулярно передавати показники електролічильника. Це мають бути останні показники, що ви зафіксували у день виїзду, їх треба передавати щомісяця як актуальні.

Читайте також:

Новое на сайте

  • Новини

Майже 11 тисяч гривень або продуктові набори: ООН оголосила про допомогу для українців

Жителі кількох областей можуть отримати грошову допомогу від відомої міжнародної організації. Як це зробити.

03/02/2026 11:18
  • Статті

Морози без світла: чим небезпечні грілки й обігрівачі та кому вони можуть зашкодити

Сильні морози на тлі обстрілів і перебоїв зі світлом змушують українців шукати будь-які способи зігрітися.…

03/02/2026 10:55
  • Новини

Нова допомога для переселенців: хто може отримати по 3000 гривень

Для внутрішньо переміщених осіб готують нову форму державної підтримки. Рішення вже на фінальній стадії погодження.

03/02/2026 10:23
  • Новини

І ні грама більше: скільки треба використовувати порошку на одне прання

Не всі знають, що надмірна кількість прального порошку може нашкодити речам і пральній машині. Як…

03/02/2026 09:15
  • Новини

Нова виплата у розмірі 6000 гривень: українців попередили про небезпеку

Українцям масово пропонують «грошову допомогу» у розмірі близько 6000 гривень на кожного члена сім’ї. Повідомлення…

03/02/2026 08:24
  • Статті

Податкова декларація для українців за кордоном: коли звітувати не потрібно

Українці, які роками проживають за кордоном і не мають власних доходів в Україні, часто хвилюються:…

03/02/2026 07:34