Статті

Чи можна повернути гроші за оплачені послуги в лікарні

Ми вже неодноразово розповідали, лікування людини, яка перебуває у стаціонарі, оплачує Національна служба здоров’я (НСЗУ). Але лише в тих лікарнях, які уклали з нею договір.

Якщо з вас взяли гроші за послуги, які сплатила НСЗУ, ви можете їх повернути.

Що для цього треба зробити?

1. Зверніться до керівника медустанови.

2. Якщо питання не вдалося вирішити у лікарні, ви можете поскаржитися до НСЗУ:

  • за телефоном 16-77;

  • надіслати скаргу електронною поштою: info@nszu.gov.ua;

  • надіслати звичайним листом за адресою: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073.

До листа треба додати імена медпрацівників, які вимагали оплатити послугу, чеки за придбання ліків, аудіо- або відеозаписи.

Після цього НСЗУ звернеться до лікарні з вимогою повернути гроші. Якщо лікарня відмовить – справу передадуть до правоохоронних органів.

Де дізнатися, які послуги є безкоштовними?

У кожній медустанові мають бути інформаційні стенди з інформацією про безкоштовні послуги та ліки – це умова договору з НСЗУ.

Якщо інформацію не вдалося знайти – можна запитати лікаря, подивитися на сайті НСЗУ або зателефонувати до Служби здоров’я за вказаним телефоном.

Вас також можуть зацікавити новини:

Новое на сайте

  • Новини

Укрпошта спростить платежі: для деяких операцій до 5000 гривень ІПН не вимагатимуть

З 1 серпня Укрпошта почала вимагати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) для більшості…

25.08.2026
  • Новини

Не поспішайте міняти душову лійку: один простий засіб легко очистить її від нальоту

Душова лійка почала «плюватися» водою і втратила напір? Не поспішайте її міняти — проблему можна…

25.08.2026
  • Новини

Деяким пенсіонерам можуть перерахувати пенсії у вересні, але потрібна заява

Працюючі пенсіонери, які накопичили необхідний страховий стаж після березня, мають шанс отримати підвищення виплат вже…

25.08.2026
  • Новини

Як оформити до 15 тисяч гривень соцдопомоги онлайн та хто може це зробити

В Україні запустили пілотний проєкт соцдопомоги, який об'єднує декілька дрібних державних виплат в одну щомісячну…

25.08.2026
  • Новини

Тримайте це в секреті: 8 речей, які не варто розповідати ChatGPT, щоб не потрапити в халепу

Чатботи на базі штучного інтелекту стали нашими щоденними помічниками у навчанні, роботі та побуті. Проте…

25.08.2026
  • Новини

Осінь-2026 диктує нові правила: 5 моделей взуття, які стали антитрендами

Осінь 2026 року змінює звичні правила щодо взуття. На зміну масивним моделям і деяким популярним…

25.08.2026