Пояснюємо, як це зробити через «гарячу лінію» вашого мобільного оператора.
«ЛАЙФСЕЛЛ»
- Зателефонувавши до кол-центру мобільного оператора, дочекайтеся голосового повідомлення і натисніть «4» (меню «Змінити тарифний план на інший»). Тут ви дізнаєтеся деталі про поточний пакет послуг, а також про рекомендовані для вас тарифні плани.
- Щоб повернутися до попереднього меню, натисніть «#» , прослухати інформацію ще раз – «9».
- Якщо запропоновані варіанти вас не зацікавили, поверніться до головного меню, натиснувши «*».
- Після цього натисніть «0» і ви зв’яжетесь з оператором. Він вас проконсультує і переключить на інший тарифний план.
«ВОДАФОН»
- Зателефонуйте в довідку мобільного оператора, прослухайте голосове меню і натисніть «2» (меню «Тарифи «Водафон»).
- Далі натисніть «1» , щоб дізнатися детальну інформацію про тарифи.
- Щоб повернутися до попереднього меню і ще раз прослухати про тарифи, натисніть «*».
- Якщо запропоновані тарифи вам не підійшли, натисніть «#» і поверніться до головного меню.
- Після цього натисніть «0» і дочекайтеся зв’язку з оператором для консультації.
Для зміни тарифу вам надійде повідомлення з інформацією. У ньому буде інструкція, як самостійно змінити пакет послуг, набравши необхідну комбінацію з цифр на телефоні.
«КИЇВСТАР»
- Зателефонуйте на «гарячу лінію» мобільного оператора і натисніть «1» (меню «Найкращий тариф для вас»).
- Щоб дізнатися про деталі запропонованих тарифів, знову натисніть «1».
- Якщо один із запропонованих варіантів вам цікавий і ви хочете його підключити, натисніть «2» (далі – за інструкцією оператора).
- Щоб повернутися до попереднього меню, натисніть «0».
- Щоб перейти далі по меню, натисніть «5» , для виклику оператора натисніть «9».
- Прослухайте голосове звернення і натисніть «1» (консультація за поточним номером) або «2» (консультація для іншого номера). Зверніться до оператора мережі з проханням переключити вас на інший пакет послуг.
Зверніть увагу, що при зміні тарифного плану можливим є нарахування комісії.
Нагадаємо, ми розповідали вам про різні тарифні плани українських мобільних операторів та їх переваги. Вам залишається тільки вибрати відповідний план.