«Мені 82 роки. По факту, інвалід 2 групи, пережила декілька операцій (щоправда, інвалідність не оформлювала). Мешкаю в приватизованій квартирі. У ЖЕКу вимагають за неї квартплату. А за що, адже квартира приватизована. Чи повинна я платити квартирну плату і за які послуги?
Антоніна Горб, м. Одеса»
Відповідно до статті 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон), житлова послуга – послуга з управління багатоквартирним будинком.
Послуга з управління багатоквартирним будинком включає:
- забезпечення утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території (якщо прибудинкова територія перебуває у власності або користуванні співвласників багатоквартирного будинку);
- виконання санітарно-технічних робіт;
- обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем за індивідуальними договорами);
- утримання ліфтів тощо.
Відповідно до статті 9 вищезазначеного Закону, споживач здійснює плату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором.
***
Вартість послуг з управління багатоквартирним будинком визначається за домовленістю сторін, крім випадку обрання управителя органом місцевого самоврядування.
Якщо ви незадоволені якістю послуг або вважаєте, що вартість послуг завищено, можете звернутися з письмовою заявою до керуючої компанії або до органів місцевого самоврядування.
Окрім того, якщо ви не згодні з нарахованою оплатою, послугами, можна звернутися до центрів безоплатної правової допомоги за місцем проживання для того, щоб скласти позов до суду. В позові треба вимагати зобов’язати керуючу компанію провести звірку сплати внесків за утримання будинку та прибудинкової території, а також оскаржити нарахування, якщо ви вважаєте їх неправомірними.
***
Стосовно пільг на оплату житлово-комунальних послуг – для інвалідів 2 групи їх не встановлено. Але ви можете звернутися до органів соціального забезпечення для отримання субсидій як малозабезпечена особа.
Вікторія Гусакова, позаштатний юрист
