За даними Міністерства охорони здоров’я, близько 60% українців потребують психологічної допомоги. Допомагають подолати стрес, пов’язаний із війною, фахівці Національної психологічної асоціації.
Безкоштовна «гаряча лінія» працює у форматі аудіо- та відеодзвінків. Кожен бажаючий може зателефонувати з 10.00 до 20.00 за номером:0-800-100-102. Адміністратор прийме дзвінок, визначить зручний формат роботи (аудіо чи відео) та направить до вільного психолога.
Психологічну допомогу надають і українцям за кордоном.
Наприклад, у Польщі, де знаходиться величезна кількість наших біженців, можна зателефонувати (+48) 800-088-141, а < b>у Чехії — за телефоном (+420) 800-012-058. Дзвінки з усіх мобільних операторів відповідних країн є безкоштовними. Психологічну підтримку надають також у Франції, Італії, Великій Британії та інших країнах.
При необхідності адміністратори можуть направити до інших фахівців – нададуть безкоштовні контакти, що діють.