Ключові тези:
- Передавати показання газового лічильника через SMS на номер 7104 не можна.
- Передати показання можна через особистий кабінет «Газмережі», мобільний застосунок «КУБ» або за телефоном контакт-центру.
Українців попередили про поширення неправдивої інформації щодо передачі показань газових лічильників. Зокрема, у мережі з’явилися повідомлення про нібито можливість надсилати дані через SMS на номер 7104. Однак цей спосіб не працює, а отже, споживачі ризикують залишитися без урахування фактичних показань.
Про це повідомили у Харківській міській філії «Газмережі».
Також цікаво: Газом майже не користуєтеся, а платіжки приходять: чому плату все одно стягують
Газовики наголошують: повідомлення, надіслані на номер 7104, не потрапляють до оператора газорозподільної мережі. Відповідно, ці дані не враховують під час визначення обсягів спожитого газу та розрахунків за нього.
Як правильно передати показання газового лічильника
Щоб інформація про споживання газу була врахована, потрібно скористатися одним із передбачених способів:
- через особистий кабінет «Газмережі»;
- у мобільному застосунку «КУБ»;
- за телефоном контакт-центру: 0 800 303 104.
Коли передавати показання лічильника газу
Передавати показання потрібно щомісяця з 1-го по 5-те число. Наступний період приймання даних триватиме з 1 по 5 грудня.
Не відкладайте передачу показань на останній день і користуйтеся лише офіційними каналами зв’язку. Це допоможе уникнути помилок під час обліку спожитого газу та нарахування платежів.
Що зміниться з 28 листопада
З 28 листопада 2026 року українці більше не зможуть передавати показання газових лічильників через звичну онлайн-форму на сайті «Нафтогазу». Компанія припиняє роботу цього сервісу та пропонує користуватися мобільним застосунком «КУБ». Водночас це не означає, що показання можна буде передати лише через смартфон: залишаться й інші способи зв’язку з оператором газорозподільної мережі.
Важливо не плутати сервіси: зміни стосуються онлайн-форми «Нафтогазу», а не особистого кабінету «Газмережі» на сайті my.grmu.com.ua. Тому клієнти «Газмереж» і надалі можуть користуватися своїм кабінетом та контакт-центром.
Читайте також:
- Ідентифікація та верифікація пенсії: чому це різні перевірки і кому варто хвилюватися (відео)
- Ідентифікація пенсіонерів 2026: 5 помилок, через які зупинять пенсію (відео)
