Ключові тези:
- Пенсіонерам розширили можливості проходження ідентифікації — тепер підтвердити особу можна не лише особисто, а й онлайн, у тому числі через відеоконференц-зв’язок.
- Процедура є особливо актуальною для пенсіонерів, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях — для них передбачені альтернативні способи підтвердження особистості.
- Онлайн-запис на відеоідентифікацію через веб-портал ПФУ спрощено: доступна покрокова форма, можливий вибір месенджера (Zoom, WhatsApp, Viber та ін.).
Пенсіонерам надали розширені можливості проходження ідентифікації
Частині українських пенсіонерів необхідно щороку до 31 грудня проходити ідентифікацію. Підтвердження особистості потрібне для того, щоб у ПФУ переконалися: пенсію отримує саме та людина, якій її призначено.
Пройти ідентифікацію можна кількома способами.
- Пенсіонери можуть пройти перевірку в сервісному центрі ПФУ онлайн через веб-портал електронних послуг ПФУ. Якщо пенсіонер перебуває за межами країни, у консульській установі України за кордоном необхідно отримати довідку про те, що людина жива. Потім надіслати документ поштою до сервісного центру ПФУ за місцем реєстрації.
- Можна підтвердити свою особу і через відеоконференцзв’язок. На неї треба заздалегідь записатися через веб-портал електронних послуг ПФУ.
Про це повідомляє прес-служба Пенсійного фонду.
Як записатися на відеоконференцзв’язок
- Зайти на веб-портал електронних послуг ПФУ, у верхній частині екрана вибрати вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференц-зв’язку» та натиснути на неї.
- Ознайомитись з інформацією про категорії одержувачів, для яких розрахований сервіс, та за умови приналежності до однієї з них натиснути «Продовжити».
- У формі заповнити всі поля, відмічені зірочкою *.
- Вказати особисті дані, дані документа, що засвідчує особу, адресу електронної пошти та номер телефону. З випадаючого списку вибрати спосіб проведення відеоідентифікації через одну з програм: Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom.
- Якщо ви тимчасово мешкаєте за кордоном, поставити відповідну позначку.
- Дати згоду на отримання e-mail-повідомлень від органів ПФУ та натиснути «Подати заяву». До заяви можна додати паспорт, пенсійне посвідчення, ідентифікаційний код, трудову книжку. Максимальний розмір файлу – 1 Мб.
Після обробки заяви на вказану вами адресу електронної пошти прийде інформація про дату та час проведення сеансу відеоконференції.
Важливо знати: одержувачі виплат, які мешкають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ), можуть скористатися цим сервісом. Але під час заповнення онлайн-форми вони не ставлять позначку «Тимчасово проживаю за межами України».
Читайте також: