У відповідь на скаргу клієнта про те, що з його картки списують гроші, служба підтримки “Привату” у профільному форумі “Мінфін” нагадала, що має право це робити і це передбачено договором. Так, якщо у вас є кредитка і ви вчасно її не поповнили, то гроші спишуть примусово з будь-якої іншої (не кредитної) картки в банку, пише Обозреватель.
“Списання з рахунків на погашення простроченої заборгованості відбувається згідно з Умовами та Правилами надання банківських послуг, розміщених на сайті банку”, – зазначили у банку.
Так, якщо до 25 числа не внести платіж, то банк сам зніме гроші з уже відкритих карток або з карток, які будуть відкриті в майбутньому.
“Щоб уникнути такого списання, достатньо своєчасно вносити щомісячні платежі і не виходити на прострочення. Зі свого боку, розуміючи всю складність ситуації, банк іде назустріч клієнтам і вже переглянув деякі тарифи та знизив процентну ставку за кредитними картками”, – повідомили у банку.
Нагадаємо, раніше ми розповідали, яку операцію не можна робити клієнтам ПриватБанку.
