Газ: Скільки платити?
“Одесагаз” не надсилає квитанції про оплату, додзвонитися телефонами неможливо. Як дізнатись суму до оплати?
Ірина Петрівна , м. Одеса»
Є кілька варіантів спілкування із комунальними службами. Наприклад, за допомогою інтернет-сервісів. Якщо, звичайно, є доступ до інтернету і споживач вміє користуватися сучасними гаджетами (телефоном, комп’ютером).
Але якщо навіть, наприклад, літня людина самостійно не може скористатися необхідною технікою, завжди є можливість звернутися за допомогою до дітей, знайомих, сусідів. Тим більше, що зареєструватися на відповідних сайтах і періодично переглядати їх можна з будь-якої географічної точки.
- Дуже корисно реєструватися в Особистому кабінеті. Це можна зробити на сайті АТ «Одесагаз» (odgaz.odessa.ua) або на сайті ТОВ «Одесагаз-Постачання» (gazpostach.od.ua). І там, і там, угорі сторінки ви знайдете кнопку «Особистий кабінет». Натиснувши, ви перейдете на сайт gasolina-online.com, де необхідно зареєструватися.
В Особистому кабінеті можна дізнаватись всю необхідну інформацію:
- номер особового рахунку та EIC-код (код суб’єкта ринку природного газу);
- чинний тариф;
- суму оплати;
- детальну інформацію про щомісячне споживання газу, нарахування та оплату, залишки на рахунку споживача.
Зверніть увагу! Вгорі праворуч можна побачити вкладку «Персональні акаунти». Тут вказано обидві газові компанії. Відповідно, на сторінці (акаунті) одного підприємства будуть нарахування за спожитий газ, на сторінці (акаунті) іншого підприємства – оплата за розподіл газу.
- Якщо ви знайомі з сайтом ГЕРЦ (gerc.ua/ua), дані про нарахування можна дізнатися тут. Якщо не користувалися цим сервісом раніше, не пізно зареєструватися зараз (тут можна також дізнатися про нарахування з СДПТ, водопостачання, електроенергії).
На головній сторінці є вкладка Комунальні платежі. Наведіть на неї мишку – на зворотному боці вкладки з’являться назви кількох комунальних підприємств, серед яких треба обрати «Одесагаз» та «Одесагаз-Постачання».
Як правило, після 10-го числа тут є вся необхідна інформація. Щоб ознайомитись з нею, потрібно ввести в рядок номер особового рахунку. Після цього на екрані з’являться два осередки:
- За послуги з розподілу газу
АТ «Одесагаз»
- Газ по лічильнику
ТОВ «Одесагаз-Постачання»
Відповідно, навпроти кожної послуги ви побачите суму сплати на поточний момент.
- Є й інші варіанти: все-таки спробувати додзвонитися або надіслати листа з питанням на електронну адресу.
- «Одесгаз»
Кол-центр: (048) 705-39-09.
Час роботи: понеділок – п’ятниця, з 8.30 до 17.30.
Електронна пошта: [email protected]
- «Одесагаз-Постачання»
Інформаційна довідка (контакт-центр):
0-800-20-10-04 (безкоштовно);
(093) 170-36-66 (згідно з тарифами вашого оператора).
Час роботи: понеділок – п’ятниця, з 8.00 до 19.00.
Електронна пошта: [email protected]
* Обліковий запис – це обліковий запис, який зберігає дані про користувача в комп’ютерній системі.
Читайте також:
