Пенсіонери, малозабезпечені сім’ї, особи з інвалідністю, безробітні, внутрішньо переміщені особи та інші, у кого витрати на комуналку перевищують визначений відсоток доходу, можуть оформити житлову субсидію. Проте треба знати, які доходи обов'язково беруться до уваги при оформленні субсидії.