Безкоштовні подорожі на поїздах: куди можна поїхати і як оформити квитки

Ключові тези:

• Програма першочергово працює для прифронтових напрямків, дозволяючи мешканцям та їхнім родинам безкоштовно подорожувати на доступні рейси Укрзалізниці в непікові місяці.
• Оформити квиток може лише користувач із ID-карткою або біометричним паспортом, адже потрібна авторизація через «Дія.Підпис». Люди з паперовими паспортами поки не можуть скористатися програмою.

Почали зі прифронтових регіонів

У застосунку «Укрзалізниці» можна оформити безкоштовні квитки на подорожі Україною. На одну особу, в тому числі на дітей старше п’яти років, передбачено до чотирьох поїздок сумарно на три тисячі кілометрів.

У грудні ініціатива працює в тестовому режимі в поїздах до прифронтових регіонів. Очікується, що це дозволить родинам відвідати близьких біля лінії фронту або мешканцям прифронтових громад переїхати на зимовий період в інші регіони.

Раніше ми розповідали, як отримати 1000 гривень від держави на Укрпошті.

Доступні для замовлення квитки на вільні місця у вагонах:

• плацкарту;
• купе;
• регіональних поїздах;
• другого класу Інтерсіті.

Квитки у вагонах типу СВ та першого класу безкоштовними не будуть.

Як оформити квиток

• Оновіть або встановіть застосунок «Укрзалізниці».
• Авторизуйтеся за допомогою «Дія.Підпис».
• Натисніть на позначку «3000» та «Взяти участь».
• Оберіть поїзд із позначкою «3000». Вартість квитка автоматично покривається з бонусного кілометрового рахунка.

Квиток можна оформити лише на себе та на свою дитину (у «Дії» повинне бути Свідоцтво про народження сина чи доньки). Зверніть увагу, що програма покриває лише вартість проїзду. Інші додаткові послуги – постіль, чай, перевезення тварин, багажу тощо – оплачуються окремо.

Безкоштовні квитки будуть доступні лише в непікові місяці. Тому найкраще підійдуть тим, кому не принципові конкретні дати поїздки.

Кому не вдасться мандрувати безкоштовно

Оформити «3000 кілометрів» на дорослих родичів чи друзів неможливо – ми спеціально перевірили це у мобільному застосунку. Тому пенсіонерам, які користуються кнопковими телефонами, на жаль, така можливість знову не доступна. Квитки також не можна оформити у касі. Якщо людина має смартфон, але не вміє користуватися мобільними застосунками, то їй залишається звернутися за допомогою до онуків або знайомих молодшого віку.

На урядовому сайті програми «Зимова підтримка» зазначено, що люди, яким потрібна допомога з оформленням безкоштовних квитків, зможуть отримати її через асистент-організації. Проте ні переліку, ні контактів таких організацій досі немає.

Ще один важливий нюанс став відомий у перший день роботи програми. Безкоштовні квитки через мобільний застосунок не зможуть отримати люди з паперовими паспортами-книжечками. Адже «Дія.Підпис» доступний лише тим, хто має ID-картку або закордонний паспорт (біометричний або виданий після 2015 року). У соцмережах люди скаржаться, що за законом паперовий паспорт зразка 1994 року залишається чинними. Однак «Укрзалізниця» рекомендує замінити їх на ID-картку, аби скористатися можливістю безкоштовної поїздки.

Коли треба використати кілометри

Три тисячі кілометрів можна використовувати протягом п’яти місяців, а саме: грудень 2025 року та січень, лютий, жовтень і листопад 2026 року.

Невикористаний залишок згодом можна буде конвертувати у бонусні «обіймашки» – це бали програми лояльності «Залізні Друзі» від Укрзалізниці. Їх можна обмінювати на знижки та подарунки від партнерів програми. Цей функціонал з’явиться у застосунку УЗ у 2026 році.

На яких поїздах можна безкоштовно мандрувати?

Перелік рейсів, доступних у межах програми у грудні:

№101/102 Миколаїв – Барвінкове (Краматорськ),

№103/104 (Краматорськ) Барвінкове – Львів,

№109/110 Львів – Миколаїв,

№115/116 Суми – Київ,

№121/122 Миколаїв – Київ,

№127/128 Львів – Запоріжжя,

№141/142 Івано-Франківськ – Чернігів,

№143/144 Суми – Рахів,

№39/40 Солотвино – Запоріжжя,

№45/44 Харків – Ужгород,

№47/48 Запоріжжя – Мукачево,

№51/52 Одеса – Запоріжжя,

№53/54 Дніпро – Одеса,

№61/62 Дніпро – Івано-Франківськ,

№773/774 Київ – Конотоп,

№87/88 Ковель – Запоріжжя,

№ 886/888 Фастів – Чернігів,

№895/896 Конотоп – Фастів.

Доступні місця в дитячих купе на таких рейсах:

№15/16 Харків – Ясіня,

№17/18 Харків – Ужгород,

№41/42 Дніпро – Трускавець.

А також місця 2-го класу в «Інтерсіті+»:

№719/720 Харків – Київ,

№723/722 Харків – Київ,

№731/732 Запоріжжя – Київ.

Читайте також:

• Не лише 1000 гривень: уряд представив розширений пакет зимової підтримки: що можна отримати
• Стартувала програма «3000 км Україною»: на які потяги можна отримати безоплатні квитки