За словами міністерки соцполітики Оксани Жолнович, це сталося через велику кількість одночасних запитів, до яких цифрові сервіси не були готові. І, відповідно, деякі з них просто зависли.
За словами міністерки, для отримання виплат із дати звернення внутрішньо переміщеним особам, заявки яких не підтвердилися у додатку «Дія», слід звернутися до ЦНАПу чи управління соцзахисту.
«Виплати будуть призначені заднім числом», – наголосила Жолнович.
Ми повідомляли раніше, что вимушені переселенці, які не отримали допомогу, зможуть повторно подати заявку на виплати.