Переказали гроші не туди або отримали чужий переказ: що каже закон і як діяти

Ключові тези:

• Гроші, переказані помилково, за законом вважаються майном, набутим без достатньої правової підстави.
• Отримувач зобов’язаний повернути кошти, а також сплатити проценти за користування ними.
• Соціальні виплати, зарплати й аліменти не підлягають поверненню, якщо платник не припустився арифметичної помилки.
• Судова практика повністю на боці платників та зобов’язує відповідачів повертати кошти через суд.

Також цікаво: Банківську картку не можна давати й родичам? За що ще штрафуватимуть за новим законом

Чому отримувач не має права залишити гроші собі

Адвокат Євген Буліменко в коментарі РБК-Україна розповів, у яких випадках помилково надіслані кошти підлягають обов’язковому поверненню та за яких умов гроші можна законно залишити. Згідно зі статтею 1212 Цивільного кодексу України, будь-які кошти, що надійшли на рахунок особи без відповідної правової підстави (наприклад, договору чи купівлі товару), вважаються безпідставно набутим майном.  Тож норма закону прямо зобов’язує отримувача повернути всю суму потерпілому платнику.

Додаткові фінансові наслідки

Затримка або відмова від добровільного повернення коштів тягне за собою додаткові витрати для отримувача. Статті 536 та 1214 Цивільного кодексу України передбачають, що особа, яка користується чужими грошима без належних підстав, зобов’язана сплатити проценти за увесь час користування цими коштами.

Винятки із закону: які гроші можна не повертати

Законодавство чітко визначає перелік соціальних та особистих виплат, які не підлягають поверненню (ст. 1215 Цивільного кодексу України). До них належать:

• Заробітна плата та прирівняні до неї виплати;
• Пенсії, стипендії та соціальні допомоги;
• Аліменти й компенсації за шкоду здоров’ю чи втрату годувальника;
• Інші кошти, надані людині як засіб до існування.

Право залишити ці гроші діє лише тоді, коли переказ здійснено добровільно, отримувач діяв добросовісно, а сам платник не зробив лічильної (арифметичної) помилки.

Що каже українська судова практика

Суди в Україні систематично стають на бік громадян, які помилково переказують кошти. Як приклад юрист наводить рішення Подільського районного суду міста Києва від 30 квітня 2025 року (справа №758/12843/24). У цій справі суд повністю задовольнив позов позивача та примусово стягнув із відповідача 20 000 гривень, які були переказані на його картку помилково.

Що робити, якщо надіслали кошти випадково

Якнайшвидше зателефонуйте на гарячу лінію або напишіть у чат підтримки вашого банку (Приват24, monobank тощо).

• Повідомте про помилковий переказ, назвіть дату, час, суму та реквізити.
• Співробітники банку зв’яжуться з банком отримувача (або напряму з отримувачем, якщо це клієнт того ж банку) і надішлють йому офіційний запит на повернення коштів. Банк не може списати гроші з чужого рахунку без згоди власника, але виступає офіційним посередником.

Як діяти, якщо гроші хтось випадкового надіслав вам

Ніколи не переказуйте гроші назад на ті реквізити, які вам пишуть у приватних повідомленнях у месенджерах чи СМС (це може бути схема шахраїв з «подвійним списанням» або відмиванням коштів). Зробіть так:

• Зателефонуйте у свій банк і заявіть про надходження невідомого платежу.
• Попросіть банк повернути цей платіж безпосередньо платнику (на той самий рахунок, з якого вони надійшли).

Отримання чужого грошового переказу на банківську картку — це не «подарунок», а юридичний обов’язок повернути кошти власникові. Спроби привласнити помилковий переказ неодмінно призведуть до судового позову, де з отримувача стягнуть не лише основну суму, а й відсотки за користування грошима та судові витрати.

Читають зараз: 

• Комісія не приїхала, а житло зруйноване: юристи пояснюють, як не втратити компенсацію
• ПФУ програв суд: кому зобов’язані терміново поновити пільги на комуналку, попри доходи