Статус «місцезнаходження невідомо»: 337 тисяч пенсіонерів залишилися без виплат

Ключові тези:

• Частина українських пенсіонерів досі не отримала відновлення виплат після їх призупинення через непроходження обов’язкової ідентифікації.
• Пенсіонери, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, повинні пройти ідентифікацію до 31 грудня 2026 року, інакше виплату пенсії можуть призупинити.

На початку 2026 року сотні тисяч українських пенсіонерів зіткнулися з призупиненням пенсійних виплат. Найбільше це торкнулося внутрішньо переміщених осіб, а також громадян, які виїхали за кордон або залишаються на тимчасово окупованих територіях. Через непідтвердження актуальних даних частині отримувачів Пенсійний фонд тимчасово припинив перерахування коштів до завершення перевірки.

Про це пише телеграм-канал «На пенсії».

Раніше ми розповідали, що хто повинен пройти фізичну ідентифікацію та коли потрібна повторна процедура.

За наявними даними, на початку року без своєчасних виплат залишилися близько 337 тисяч пенсіонерів. Причиною стало те, що система автоматично визначила їхній статус як «місцезнаходження невідомо». Водночас самі пенсії не були скасовані — їх виплату призупинили до проходження необхідної процедури підтвердження.

Чому виникли затримки з виплатами

Для відновлення пенсії необхідно було пройти ідентифікацію та, у визначених законодавством випадках, підтвердити, що людина не отримує пенсійні виплати від Російської Федерації.

Через значну кількість звернень, черги та складність окремих процедур багато пенсіонерів не змогли вчасно подати всі необхідні документи. У результаті органи Пенсійного фонду отримали велику кількість заяв на поновлення виплат, опрацювання яких триває.

Кому обов’язково потрібно пройти ідентифікацію

Фізична або дистанційна ідентифікація є обов’язковою для окремих категорій пенсіонерів. Насамперед це стосується:

• пенсіонерів, які тимчасово проживають за кордоном;
• пенсіонерів, які перебувають на тимчасово окупованих територіях;
• окремих категорій внутрішньо переміщених осіб, для яких така вимога передбачена законодавством.

Пройти ідентифікацію потрібно до 31 грудня 2026 року. При чому це щорічна процедура. Тобто навіть якщо ви пройшли ідентифікацію торік, цього року це потрібно зробити заново.

Як пройти ідентифікацію

Пройти ідентифікацію можна кількома способами:

• особисто в Пенсійному фонді України;
• через вебпортал електронних послуг ПФУ, увійшовши на свою особисту сторінку за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);
• через відеоконференцзв’язок, попереднього зареєструвавшись на нього на вебпорталі Пенсійного фонду;
• у консульській установі України за кордоном, після чого надіславши поштою отримані там документи разом із заявою в сервісний центр ПФУ в Україні за місцем реєстрації.

Що буде, якщо не пройти ідентифікацію

Якщо пенсіонер, який зобов’язаний проходити щорічну ідентифікацію, не зробить цього до кінця року, Пенсійний фонд має право призупинити виплату пенсії до моменту підтвердження особи. Після успішного проходження ідентифікації виплати поновлюють відповідно до чинного законодавства, а належні суми, які не були виплачені за період призупинення, можуть бути перераховані після ухвалення відповідного рішення Пенсійним фондом.

Читайте також:

• Скасування ідентифікації пенсіонерів: що змінює новий закон і кого це не стосується (відео)
• Відеоідентифікація пенсіонерів: що робити, якщо вам не зателефонували (відео)