Про це знають не всі: які послуги пасажири Укрзалізниці можуть отримати безкоштовно

Ключові тези:

• Пасажири поїздів Укрзалізниці можуть безкоштовно користуватися низкою сервісів, про які знають не всі.
• В Інтерсіті та Інтерсіті+ без доплати доступні кип’ячена вода, аптечка, одноразові підголівники та інші послуги.
• Інформацію про всі платні й безкоштовні послуги можна отримати у провідника або начальника поїзда.

Раніше ми розповідали: не живете у квартирі? Які комунальні послуги можна не оплачувати, а за що доведеться платити.

Які послуги доступні у звичайних пасажирських поїздах

В Укрзалізниці нагадують, що у поїздах формування України пасажири можуть:

• отримати в користування комплект постільної білизни;
• придбати чай, каву, соки та інші напої;
• купити продукти у фасованій упаковці;
• придбати друковану продукцію;
• за потреби скористатися холодильником або мікрохвильовою піччю;
• слухати аудіопрограми або переглядати відеопрограми (за наявності);
• у передбачених випадках оформити проїзд чи перевезення надлишкового багажу безпосередньо у начальника поїзда;
• оформити послугу перевезення експрес-передач по території України.

Також пасажир може за власним бажанням оплатити чай ще під час купівлі квитка в касі.

Які безкоштовні послуги є в Інтерсіті та Інтерсіті+

У швидкісних поїздах пасажири можуть безкоштовно:

• отримати кип’ячену воду;
• скористатися аптечкою домедичної допомоги;
• викликати медиків або поліцію у разі потреби;
• користуватися милом, антисептиком, дезінфікувальним гелем для кришок унітазів і туалетним папером;
• отримати одноразовий підголівник;
• користуватися послугами прибирання у вагонах;
• замовити доставку до місця попередньо оплачених продуктів чи напоїв;
• отримати друковану продукцію (за наявності);
• перевозити ручну поклажу вагою до 36 кг, якщо її розміри за сумою трьох вимірів не перевищують 200 см.

За що доведеться доплатити

Окремо оплачуються:

• харчування та напої;
• користування Wi-Fi (якщо він встановлений у поїзді);
• доступ до онлайн-кінотеатру через власний смартфон, планшет чи ноутбук;
• користування онлайн-бібліотекою за QR-кодом, розміщеним у вагоні.

Де дізнатися повний перелік послуг

В Укрзалізниці зазначають, що повний перелік доступних послуг та їхню вартість можна уточнити безпосередньо у провідника вагона або начальника поїзда. Це допоможе скористатися всіма можливостями під час подорожі та не переплачувати за те, що вже входить до сервісу.

Читати також:

• Пенсіонерам доведеться довше чекати на гроші? Кабмін звернувся до Верховного Суду
• Як в приватних лабораторіях безкоштовно здати аналізи: що каже НСЗУ