Пенсійний фонд не приймає дипломи для зарахування стажу: хто втратить роки

Ключові тези:

• Через особливості роботи електронних сервісів Пенсійного фонду окремі документи можуть не потрапити до пакета під час оцифрування стажу, що впливає на його первинний облік.
• Якщо диплом не вдалося додати одразу, його можна подати повторно після завершення обробки звернення або через інший канал подачі документів.

Частина українців ризикує зіткнутися з ситуацією, коли окремі документи під час підтвердження страхового стажу не врахують. Розповідаємо, чому так може статися.

Раніше ми розповідали, в Україні готують важливе рішення по паперових трудових книжках.

Чому диплом можуть не врахувати під час обліку стажу

Останнім часом користувачі вебпорталу Пенсійного фонду дедалі частіше повідомляють про труднощі з додаванням документів під час оцифрування трудових книжок. Однією з найпоширеніших проблем є неможливість завантажити диплом уже після того, як розпочато обробку документів щодо трудового стажу.

Таким чином частину страхового стажу можуть не зарахувати, що вплине на право на призначення пенсії і її розмір.

На що звернути увагу

Варто пам’ятати, що поки звернення на вебпорталі електронних послуг ПФУ має статус «В роботі», система не дозволяє додавати нові файли до вже сформованого пакета документів. Через це диплом або додаток до нього неможливо завантажити до завершення перевірки.

Фактично проблема пов’язана не з відмовою Пенсійного фонду враховувати документ, а з технічними особливостями опрацювання електронних звернень.

Що зробити, щоб стаж зарахували

Щоб уникнути подібних ситуацій, фахівці радять подавати всі документи одним пакетом. Якщо оцифрування трудової книжки ініціював працівник, можна повторно подати комплект через роботодавця, додавши сканкопії диплома та додатка до нього.

У межах одного звернення система дає змогу прикріпити всі необхідні файли та підтвердити їх електронним підписом.

Якщо ж документи щодо трудової книжки вже надіслав роботодавець, працівник має можливість подати окреме звернення через вебпортал або мобільний застосунок ПФУ, додавши документи про освіту до відповідного розділу.

Чи можна подати документи повторно

Якщо система не дає можливості завантажити додаткові файли, доведеться дочекатися завершення розгляду первинного звернення. Після того як його статус зміниться на завершений, користувач знову зможе подавати нові документи.

У такому випадку диплом буде врахований під час остаточного формування даних про страховий стаж.

Кому не врахують період навчання в трудовий стаж

Нагадаємо, що періоди навчання на стаціонарі враховують у трудовий стаж лише в період до 1 січня 2004 року. Після цієї дати держава не сплачує страхові внески за тих, хто навчається, а отже, стаж не зараховується.

Втім, людина може самостійно сплачувати ЄСВ в розмірі, не менше мінімального встановленого, за період навчання. У такому разі стаж вона набуде.

Читайте також:

• Пенсіонери не доживають до виплат: в Україні з’явився законопроєкт про спадкування боргів ПФУ
• Дедлайн 10 червня: чи згорить ваш стаж і кому терміново треба зацифрувати трудову (відео)