Вас турбують шахраї – що не можна говорити по телефону: небезпечні слова

Ключові тези:

• Шахраї дедалі частіше використовують запис голосу для маніпуляцій і спроб оформлення фінансових операцій.
• Слово «Так» під час розмови з невідомими використовують у шахрайських схемах.
• Найбезпечніша стратегія — не довіряти дзвінкам і самостійно перевіряти інформацію через офіційні канали.

Найбільш розповсюджений сценарій “телефонних” злочинів — дзвінок від осіб, які представляються «працівниками банку». Саме після таких розмов громадяни з подивом дізнаються про оформлені на їхнє ім’я кредити.

Розповідаємо, як захистити себе у подібних ситуаціях.

Раніше ми повідомляли, як відсканувати документ телефоном за 2 хвилини

Про що краще мовчати по телефону?

Фахівці пояснюють: сучасні технології дозволяють використовувати запис голосу в шахрайських цілях. Іноді достатньо короткої відповіді, щоб створити імітацію підтвердження. 

Саме тому вони рекомендують не починати розмову зі слова «Так», а обмежитися нейтральним «Алло».

Водночас у банківській практиці одного голосу зазвичай недостатньо для оформлення позики. Клієнт має особисто відвідати відділення, надати паспорт і пройти процедуру ідентифікації, включно із записом відео та голосу для біометричних систем.

Юридично телефонні розмови не підтверджують укладення кредитних договорів.

«Будь-які договори позики укладаються письмово або вам на телефон надсилається SMS-повідомлення з кодом, який ви повинні ввести».

Втім, запис голосу може бути використаний інакше — наприклад, для монтажу та подальшого шантажу. Саме тому експерти з безпеки радять мінімізувати спілкування з невідомими абонентами.

Як діяти, якщо телефонує невідомий номер?

Перший крок — з’ясувати, хто телефонує і з якою метою. Якщо співрозмовник представляється працівником банку, варто негайно завершити розмову і самостійно зв’язатися з установою за офіційним номером.

Важливо не передзвонювати на номер, з якого надійшов виклик, навіть якщо він виглядає офіційним. Шахраї навчилися підміняти телефонні номери, що створює додаткову небезпеку.

Окрему увагу слід приділити цифровій безпеці: не надсилати SMS на незнайомі контакти та не відкривати підозрілі посилання. Такі дії призводять до втрати персональних даних або доступу до фінансів.

Чому краще не відкривати листи від “податкової”?

В Україні діє нова шахрайська схема – листи, замасковані під повідомлення податкової. Головна небезпека тут  у вкладеннях, які користувачі відкривають без перевірки. 

У підсумку шахраї отримують повний контроль над електронними пристроями — телефонами чи ноутбуками необережних громадян.

Читайте також:

• Телефон «вмирає» на очах: як зрозуміти, що настав час купувати новий
• Яку інформацію треба видаляти зі смартфонів і ноутбуків, щоб уникнути проблем